Crea i gestiona els mètodes de tramitació de comandes per a TPV
Informació sobre els mètodes de tramitació
Quan creïs una venda a l’aplicació de TPV Square o Square per a restaurants, hauràs de seleccionar un mètode de tramitació predeterminat (per exemple, Entrega a domicili, Per menjar aquí, Recollida a l’establiment o Per emportar), o bé crear-ne un de personalitzat.
L’opció del servei que seleccionis es mostrarà als llocs següents:
Rebuts per als clients
Comprovants de la comanda per a la cuina i KDS
Historial de vendes a l’aplicació
Informes avançats i fitxers CSV que podràs descarregar des del Tauler de control de Square
Abans de començar
Pots crear un total de deu mètodes de tramitació.
Els mètodes de tramitació no es desen en un dispositiu en concret, sinó a la mateixa col·lecció d’articles.
No estan disponibles per a les comandes online que rebis a la botiga virtual o mitjançant tercers. En el cas de les comandes online, l’equivalent són els tipus de tramitació.
Gestiona els mètodes de tramitació
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Configuració > Compte i configuració > Mètodes de tramitació.
- Fes clic a TPV.
- Als mètodes de tramitació del TPV, pots consultar les 4 opcions predefinides que es creen automàticament: Per menjar aquí, Per emportar, Entrega a domicili o Recollida a l’establiment.
- Fes clic a Afegeix per crear un mètode de tramitació personalitzat:
- Introdueix el text que vulguis mostrar (per exemple, «Recollida a l’establiment»).
- Selecciona Tipus de comanda per determinar com es gestionarà la comanda i com apareixerà a Comandes.
- Fes clic a Desa.
La primera opció de la llista serà la que s’apliqui per defecte a cada venda, i al comprovant només s’especificaran les opcions no predeterminades. Les opcions del servei són específiques per a cada punt de venda, així que pots personalitzar-les individualment.
-
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Configuració > Compte i configuració > Mètodes de tramitació.
- Fes clic a TPV.
- Als mètodes de tramitació de TPV, pots modificar, eliminar o afegir opcions del servei noves.
- Fes clic a Modifica per actualitzar el text que es mostra o el tipus de comanda, o bé habilita l’opció Activa el seguiment de comandes per a aquest mètode de tramitació.
- Fes clic a Desa.
- Per reorganitzar les opcions, fes clic al nom de cada mètode de tramitació i arrossega’l per col·locar-los en l’ordre que vulguis.
Aplica els mètodes de tramitació
El mètode de tramitació predeterminat s’aplicará automàticament a cada comanda que es faci a TPV.