Torna a obrir un compte tancat
Informació sobre com tornar a obrir un compte
Pot ser que, durant el servei, els empleats o els encarregats hagin de tornar a obrir un compte, per exemple, si s’ha introduït un import incorrecte per a la propina o si el personal de servei ha tancat el compte equivocat.
En tornar a obrir un compte a les aplicacions de TPV Square, podràs afegir-hi articles, marcar-los com a cortesia, modificar les propines i molt més.
Abans de començar
Només pots tornar a obrir els comptes si encara no s’han liquidat. Assegura’t que encara no has generat l’informe de tancament del dia ni has liquidat la transacció que vols tornar a obrir.
Només pots tornar a obrir un compte des de la secció Comandes de les aplicacions de TPV Square en dispositius iOS.
Per fer-ho, l’Administrador d’elements ha d’estar activat. Consulta com set up Release Manager.
Torna a obrir un compte al TPV
Des de l’aplicació de TPV Square amb el mode Servei de taula, Servei de barra o Bar activats, o des de l’aplicació de TPV de Square per a restaurants:
Obre l’aplicació de TPV i toca Comandes.
Selecciona el compte que vols tornar a obrir.
Toca ••• > Torna a obrir el compte.
Torna a tocar Torna a obrirel compte per confirmar-ho.