Gérer votre abonnement au logiciel Square Kiosk Lite

À propos du logiciel Square Kiosk Lite

L’application Square Kiosk Lite peut être associée au matériel Square Stand pour créer une borne de commande en libre-service qui permet aux clients de passer une commande et de procéder eux-mêmes au paiement. Le matériel Square Stand (avec fixation) (anciennement appelé Square Kiosk) est le plus souvent configuré avec l’application pour fonctionner comme une borne de commande sur iPad. L’application Square Kiosk Lite permet de synchroniser la salle à manger et la cuisine de votre établissement grâce à des mises à jour instantanées des menus et des données de ventes en temps réel. Aucun logiciel tiers n’est requis.

Avant de commencer 

Votre abonnement au logiciel Square Kiosk Lite s’active lorsque vous configurez et vous connectez à l’application Square Kiosk Lite pour la première fois. Chaque appareil Square Kiosk actif est pris en compte dans l’abonnement. Découvrez comment Configurer Square Kiosk.

Vous pouvez effectuer les opérations suivantes à partir du Tableau de bord Square :

• Ajouter de nouveaux appareils Square Kiosk Lite à votre abonnement Kiosk Lite

• Afficher votre abonnement

• Interrompre votre abonnement

• Modifier votre forfait d’abonnement

• Se désabonner

• Supprimer des appareils Square Kiosk individuels de votre abonnement

Vous pouvez également gérer et modifier vos autres abonnements Square à partir du Tableau de bord Square. Découvrez comment gérer les abonnements Square.

Ajouter de nouveaux appareils à votre abonnement Square Kiosk Lite

1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Gestion des appareils > Kiosk Lite.

2. Cliquez sur Ajouter un appareil Square Kiosk Lite.

3. Saisissez le nombre de codes d’appareil à créer et cliquez sur Suivant.

4. Sélectionnez le point de vente où cet appareil Square Kiosk est utilisé et cliquez sur Suivant, le cas échéant.

5. Sélectionnez un profil Square Kiosk Lite correspondant aux paramètres, puis cliquez sur Suivantou sur Pas maintenant pour ignorer cette étape et ajouter un profil ultérieurement.

   • Vous pouvez également ajuster les paramètres locaux des appareils de façon individuelle, sans utiliser les profils Square Kiosk Lite.

6. Saisissez le nom du code d’appareil et cliquez sur Créer. Si nécessaire, définissez un code confidentiel du titulaire, puis cliquez sur Suivant.

7. Suivez les étapes pour vous connecter à l’appareil en utilisant le code d’appareil indiqué.

8. Cliquez sur Copier pour copier le code d’appareil. Cliquez sur Envoyer pour partager le code de l’appareil par courriel ou par téléphone.

9. Cliquez sur Terminé.

Quand un nouveau code d’appareil n’est pas utilisé dans les 48 heures, il expire. Vous devez le réinitialiser pour vous connecter à l’application Square Kiosk Lite. Découvrez comment configurer des codes d’appareil.

Afficher votre abonnement Square Kiosk Lite

1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Compte et paramètres > Tarification et abonnements.

2. Le cas échéant, sélectionnez votre point de vente dans le menu déroulant.

3. Sous Abonnements, vous pouvez consulter les détails de chaque abonnement, tels que le nombre de jours restants dans une période d’essai, le coût total de votre abonnement et le nombre d’appareils Square Kiosk actifs.

Interrompre votre abonnement Square Kiosk Lite

Vous pouvez suspendre temporairement vos abonnements Square Kiosk Lite pendant trois mois maximum. L’interruption supprime temporairement votre accès à l’application Square Kiosk Lite à la fin de la période de facturation en cours. Votre abonnement reprend automatiquement après la fin de l’interruption.

1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Compte et paramètres >Tarification et abonnements.

2. Le cas échéant, sélectionnez votre point de vente dans le menu déroulant.

3. Sous Abonnements, cliquez sur Gérer à côté de Kiosk Lite.

4. Cliquez sur Interrompre l’abonnement.

Modifier votre forfait d’abonnement Square Kiosk Lite

1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Compte et paramètres > Tarification et abonnements.

2. Le cas échéant, sélectionnez votre point de vente dans le menu déroulant.

3. Sous Abonnements, cliquez sur Gérer à côté de Kiosk Lite.

4. Choisissez un autre abonnement et suivez les instructions pour passer à un forfait supérieur ou inférieur.

Annuler votre abonnement Square Kiosk Lite

L’annulation de votre abonnement Square Kiosk Lite supprimera le coût total de l’abonnement pour toutes les bornes de commande et vous perdrez l’accès à l’application Square Kiosk Lite à la fin de la période de facturation en cours.

1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Compte et paramètres > Tarification et abonnements.

2. Le cas échéant, sélectionnez votre point de vente dans le menu déroulant.

3. Sous Abonnements, cliquez sur Gérer à côté de Kiosk Lite.

4. Cliquez sur Se désabonner.

Supprimer des appareils individuels de l’abonnement à Square Kiosk Lite

La suppression de bornes de commande individuelles supprimera le coût mensuel de l’appareil de votre abonnement Square Kiosk Lite et vous perdrez l’accès à l’application Square Kiosk Lite sur la borne de commande à la fin de la période de facturation en cours.

Articles connexes

• Gérer les abonnements Square

• Créer, attribuer et modifier des profils Square Kiosk Lite

• Modifier les articles et les catégories de Square Kiosk

• Régler les paramètres de notification de passage en caisse et de commande de Square Kiosk Lite

• Dépanner l'application Square Kiosk