Editar artículos con Square para Franquicias

Acerca de la creación de artículos

Con el editor de precios, tú o tus franquiciados pueden ver y actualizar los precios de los artículos para todas sus sucursales desde un solo lugar. Puedes editar artículos individuales en diferentes sucursales o editar artículos en grupo.

Antes de comenzar

También puedes crear artículos desde tu Panel de Datos Square, la aplicación PDV Square para Tiendas en iOS o la aplicación PDV para Tiendas en Square Register o Square Terminal.

Todos los artículos que quieras vender en la página de pedidos en línea en Square para Franquicias, primero deben existir en tu Punto de venta Square. 

Al agregar un nuevo artículo en Square para Franquicias, asegúrate de que esté vinculado al menú y la categoría correspondientes. Cada artículo debe pertenecer a un menú y una categoría en PDV Square y Square para Franquicias.

Al sincronizar la información entre tu Punto de venta Square y Square para Franquicias, la sincronización se actualizará:

• Artículos: disponibilidad, precios, conexiones, nombres internos, selección mínima/máxima de modificadores requeridos y grupos de modificadores

• Categorías: disponibilidad, nombres internos, nuevos artículos y selección mínima/máxima de modificadores requeridos

• Grupos de modificadores: disponibilidad, nombres internos, nuevos modificadores, selección mínima/máxima de modificadores requeridos y modificadores requeridos

• Modificadores: disponibilidad, precios, nombres internos

Para establecer los tiempos de preparación específicos de un artículo, comunícate con el administrador de tu cuenta o con el Centro de Atención al Cliente.

Crear y editar artículos

1. Inicia sesión en el Panel de Datos de Square para Franquicias, luego ve a Operaciones y selecciona Administración de menús.

2. Selecciona la pestaña Artículos.

3. Haz clic en Agregar.

4. Completa los detalles, los atributos del artículo y el precio.

5. Haz clic en Crear.

Crear y editar grupos de artículos

Un grupo de artículos consta de uno o más artículos y actúa como una capa virtual. Los grupos de artículos no aparecerán en el PDV Square, ya que no son compatibles.

1. Inicia sesión en el Panel de Datos de Square para Franquicias, luego ve a Operaciones y selecciona Administraciónde menús.

2. Selecciona la pestaña Grupos de artículos.

3. Haz clic en Agregar.

4. Completa los detalles, los atributos del artículo y el precio.

5. Para Destino, selecciona Ventas en línea.

6. Haz clic en Crear. 

7. Luego, agrega los artículos relevantes de las categorías apropiadas al grupo de artículos, asegurándote de que se alineen con la estructura y organización previstas dentro del sistema.

Importar categorías de artículos

Una categoría de artículos organiza los artículos del menú en grupos de productos similares.

1. Inicia sesión en el Panel de Datos de Square para Franquicias, luego ve a Operaciones y selecciona Administración demenús.

2. Selecciona la pestaña Categorías.

3. Haz clic en Agregar.

4. Busca y selecciona la categoría en el PDV Square.

5. Haz clic en Guardar y Agregar conexión.

6. En Conexiones > Menús, haz clic en + Agregar conexión para adjuntar la categoría a tu menú actual.

Crea un grupo de variaciones

1. Inicia sesión en el Panel de Datos de Square para Franquicias, luego ve a Operaciones y selecciona Administración de menús.

2. Selecciona la pestaña Artículos.

3. Selecciona Agregar.

4. Ingresa la información requerida, como el título, las descripciones y otros atributos.

5. En Variantes, establece el precio y la primera variación.

6. Agrega variantes adicionales seleccionando Agregar variante.

Puedes ver los grupos de variantes en la pestaña Artículos.

Establecer el tiempo de preparación del artículo

El tiempo de preparación hace referencia a cuánto tiempo demora preparar los artículos y los pedidos para la recolección y entrega local. Esto ayuda a proporcionar información precisa sobre el tiempo a los clientes que seleccionan la recolección o la entrega. Puedes establecer un tiempo de preparación promedio o un tiempo de preparación dinámico según el valor del pedido o una programación establecida. Para configurar el tiempo de preparación:

1. Inicia sesión en el Panel de Datos de Square para Franquicias y selecciona una ubicación (que no sea de nivel comercio) en el menú desplegable. 

2. Ve a Ajustes y selecciona Tiempode preparación.

3. Edita el tiempo promedio de preparación de pedidos según sea necesario.

4. Opcionalmente, establece tiempos adicionales para las notificaciones de los clientes para la recolección y la entrega.

5. Opcionalmente, activa el tiempo de preparación dinámico si lo deseas y selecciona Por precio o Por calendario.

   • Por precio: Ingresa un rango para el total del pedido, un tiempo de preparación y un tiempo de preparación de retraso. Agrega intervalos según sea necesario.

   • Por calendario: Haz clic en Crear nueva ventana, selecciona los días y edita las horas según sea necesario. Haz clic en Guardar.

6. Haz clic en Guardar.

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