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Modifier des articles avec Square pour franchises

À qui s’adresse cet article?
  • Aux vendeurs avec le rôle de super administrateur commerçant de Square pour franchises. Définissez des rôles dans votre tableau de bord Square pour franchises.
  • Aux abonnés à Square pour franchises
  • À propos de la création d’un article

    Avec l’éditeur de prix, votre ou vos franchisés peuvent afficher et mettre à jour les prix des articles pour tous leurs points de vente à partir d’un seul endroit. Vous pouvez modifier des articles individuels dans plusieurs points de vente ou modifier des articles en masse.

    Les groupes de variantes sont utilisés pour gérer les prix variables entre les menus. Un groupe de variantes est un groupe d’articles qui sont considérés comme des versions d’un article. Par exemple, vous pouvez créer des options pour les tailles, comme petite, moyenne ou grande. Les articles en magasin connectés au groupe de variantes peuvent avoir leurs propres prix et leur propre connexion au menu, mais ils sont stockés et gérés à partir de la page du groupe de variantes.

    Avant de commencer

    Vous pouvez aussi créer des articles à partir du Tableau de bord Square, de l’application PDV Square pour détaillants sur iOS ou de l’application PDV Square pour détaillants sur Square Register ou Square Terminal.

    Chaque article que vous souhaitez vendre sur la page de commande en ligne de Square pour franchises doit d’abord exister dans votre Solution PDV Square. 

    Lorsque vous ajoutez un nouvel article dans Square pour franchises, assurez-vous qu’il est lié au menu et à la catégorie appropriés. Chaque article doit appartenir à un menu et à une catégorie dans PDV Square et Square pour franchises.

    Lorsque vous synchronisez les informations entre votre PDV Square et Square pour franchises, la synchronisation mettra à jour les éléments suivants :

    • Articles : disponibilité, prix, connexions, noms internes, sélection minimale/maximale des modificateurs requis, et groupes de modificateurs

    • Catégories : disponibilité, noms internes, nouveaux articles et sélection minimale/maximale des modificateurs requis

    • Groupes de modificateurs : disponibilité, noms internes, nouveaux modificateurs, sélection minimale/maximale des modificateurs requis, et modificateurs requis

    • Modificateurs : disponibilité, prix, noms internes

    Pour définir un temps de préparation propre à chaque article, contactez votre gestionnaire de compte ou le service d’assistance de Square.

    Créer et modifier des articles

    1. Connectez-vous auTableau de bord Square pour les franchises, puis accédez à Opérations, et sélectionnez Gestion des menus.

    2. Sélectionnez l’onglet Articles.

    3. Cliquez sur Ajouter.

    4. Saisissez les détails, les attributs de l’article et le prix.

    5. Cliquez sur Créer.

    Créer et modifier des groupes d’articles

    Un groupe d’articles se compose d’un ou de plusieurs articles et agit comme une couche virtuelle. Les groupes d’articles n’apparaîtront pas dans PDV Square, car ils ne sont pas pris en charge.

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square pour les franchises, puis accédez à Opérations, et sélectionnez Gestiondes menus.

    2. Sélectionnez l’onglet Groupes d’articles.

    3. Cliquez sur Ajouter.

    4. Saisissez les détails, les attributs de l’article et le prix.

    5. Pour Cible, sélectionnez En ligne.

    6. Cliquez sur Créer

    7. Ensuite, ajoutez les articles pertinents des catégories appropriées au groupe d’articles, en vous assursnt qu’ils correspondent à la structure et à l’organisation prévues dans le système.

    Importer des catégories d’articles

    Une catégorie d’articles organise les articles d’un menu en groupes de produits similaires.

    1. Connectez-vous auTableau de bord Square pour les franchises, puis accédez à Opérations, et sélectionnez Gestiondes menus.

    2. Sélectionnez l’onglet Catégories.

    3. Cliquez sur Ajouter.

    4. Recherchez et sélectionnez la catégorie dans PDV Square.

    5. Cliquez sur Enregistrer et Ajouter une connexion.

    6. Sous Connexions > Menus, cliquez sur + Ajouter une connexion pour joindre la catégorie à votre menu existant.

    Créer un groupe de variantes

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square pour les franchises, puis accédez à Opérations, et sélectionnez Gestion des menus.

    2. Sélectionnez l’onglet Articles.

    3. Sélectionnez Ajouter.

    4. Remplissez les informations requises comme le titre, les descriptions et d’autres attributs.

    5. Sous Variantes, définissez le prix et la première variante.

    6. Ajoutez des variantes supplémentaires en sélectionnant Ajouter une variante.

    Vous pouvez afficher vos groupes de variantes dans l’onglet Articles.

    Définir le temps de préparation des articles

    Le temps de préparation correspond au temps nécessaire pour préparer les articles et les commandes en vue de leur cueillette et de leur livraison locale. Cela permet de fournir une plage horaire précise aux clients qui choisissent le ramassage ou la livraison. Vous pouvez définir un temps de préparation moyen ou un temps de préparation dynamique en fonction de la valeur de la commande ou d’un horaire défini. Pour configurer le temps de préparation :

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square pour les franchises et sélectionnez un point de vente autre que le vôtre dans le menu déroulant. 

    2. Accédez à Paramètres et sélectionnez Tempsde préparation.

    3. Modifiez le temps moyen de préparation des commandes selon vos besoins.

    4. En option, vous pouvez définir des heures supplémentaires pour les notifications aux clients concernant le ramassage et la livraison.

    5. En option, activez Temps de préparation dynamique si vous le souhaitez, et sélectionnez Par prix ou Par horaire.

      • Par prix : Saisissez une fourchette pour le total de la commande, un temps de préparation et un délai de préparation. Ajoutez des intervalles au besoin.

      • Par calendrier : Cliquez sur Créer une nouvelle fenêtre, sélectionnez des jours et modifiez les heures au besoin. Cliquez sur Enregistrer.

    6. Cliquez sur Enregistrer.

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