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Toma pedidos en la mesa con el PDV móvil para restaurantes

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¿A quiénes se dirige este artículo?
  • A propietarios de cuentas o miembros del equipo con permisos de proceso de pago. Establece los permisos en el Panel de Datos Square.
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  • A negocios con los modos de servicio rápido, de servicio completo o bar activados en la aplicación Punto de venta Square.

    • Acerca de aceptar pedidos en la mesa

    Atiende más mesas, brinda una mejor experiencia a los clientes y mantén informados a los meseros con actualizaciones de artículos y pedidos en tiempo real al agregar pedidos y pagos en la mesa a tu sistema de punto de venta.

    Nota: Si te inscribiste en la versión beta abierta de Vista de cuenta en tiempo real, la experiencia de pedidos en la mesa ahora incluye un panel del carrito en vivo que se actualiza a medida que configuras los artículos. Puedes ver el total de la cuenta en curso, aplicar modificadores y utilizar acciones en grupo con selección múltiple (Dar de cortesía, Anular, Mover, Eliminar) sin salir de la pantalla de información del artículo. Obtén más información sobre cómo Set up and manage Real Time Check View for restaurants.

    Antes de comenzar

    Antes de tomar un pedido, asegúrate de que el hardware esté configurado correctamente. Consulta las instrucciones de configuración específicas para tu dispositivo móvil.

    El Kit de PDV Móvil de Restaurantes ya no está disponible para la compra. Si necesitas agregar nuevas unidades de POS Móvil de Square para Restaurantes o reemplazar las existentes, puedes hacer lo siguiente:
  • Sigue usando dispositivos Android compatibles y aprovecha Tap To Pay en Android para aceptar pagos sin necesidad de conectar un lector de Square.
  • Opta por los dispositivos Square Terminal que vienen con una impresora integrada.

    • Toma un pedido junto a la mesa

    Abrir una mesa

    1. Desde el plano de distribución del PDV móvil, pulsa una mesa.

    2. Selecciona la cantidad de comensales.

    Agregar artículos al pedido

    1. Pulsa el menú de bebidas y bebidas específicas del pedido.

    2. Pulsa la tabla y selecciona Agregar a la cuenta.

    3. Pulsa Enviar para que las bebidas se envíen al bar.

    Modificar y revisar la cuenta

    1. Pulsa sobre la mesa para modificar la cuenta.

    2. Selecciona las entradas o platos principales de un comensal, incluidos los modificadores necesarios. 

    3. Pulsa Agregar a la cuenta. 

    4. Selecciona cualquier elemento adicional del menú para la mesa.

    5. Pulsa Cuenta para revisar el pedido actual.

    6. Reduce los errores de cocina al realizar las modificaciones necesarias en los artículos del menú.

    Retener y enviar platos a la cocina

    1. Pulsa el símbolo de fuego junto a los platos que deseas enviar a la cocina.

    2. Pulsa Enviar. 

    3. Pulsa sobre la mesa para cerrar la cuenta.

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