レストランモバイルPOSレジで客席で注文を受け付ける
客席での注文受付について
客席での注文と決済をPOSレジシステムに追加することで、客席の回転率を上げ、お客さま満足度を向上するとともに、リアルタイムで商品と注文の最新情報を接客担当者に提供します。
ご注意:リアルタイム伝票表示のオープンベータ版に登録している場合、テーブルサイド注文機能に、商品を設定する際にリアルタイムで更新されるリアルタイムのカートパネルが追加されました。商品の詳細画面を離れることなく、進行中の伝票の合計金額を確認したり、カスタマイズ項目を適用したり、複数選択による一括操作(「無料提供」、「取消」、「移動」、「削除」)を使ったりできます。詳しくは、Set up and manage Real Time Check View for restaurants方法をご覧ください。
はじめに
注文を受け付ける前に、ハードウェアが正しく設定されていることを確認します。お使いのモバイル端末に固有の設定手順を確認してください。
客席で注文を受け付ける
テーブルを開始する
モバイルPOSレジのフロアプランで、対象のテーブルをタップします。
お客さまの人数を選択します。
注文に商品を追加する
ドリンクメニュー、そして注文する特定のドリンクをタップします。
テーブルをタップし、[伝票に追加] を選択します。
[送信] をタップすると、ドリンクがバーに送信されます。
伝票を変更・確認する
伝票を変更するには、テーブルをタップします。
必要なカスタマイズ項目を含め、お客さまのスターター(前菜)またはメインを選択します。
[伝票に追加] をタップします。
テーブルに追加するメニュー商品を選択します。
[伝票] をタップして、現在のオーダーを確認します。
メニュー商品に必要な変更を加えることで、キッチンでのミスを減らします。
コースを保留/調理する
キッチンに送信するコースの横にある炎のアイコンをタップします。
[送信] をタップします。
テーブルをタップして伝票を閉じます。