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Square レストランモバイルPOSレジを使って客席でオーダーを受け付ける

この記事の対象読者
この記事は、Square ターミナル上のSquare レストランモバイルPOSレジアプリを使用して、客席で注文に対応するためにSquare レストランPOSレジの有料サブスクリプションをご利用のレストランオーナーさまおよびスタッフを対象にしています。

まずはじめに

客席での注文と決済をPOSレジシステムに追加することで、客席の回転率を上げ、お客さま満足度を向上するとともに、リアルタイムで商品と注文の最新情報を接客担当者に提供します。順番待ちの列または客席でオーダーを受け付ける前に、Square ターミナル上のSquare レストランモバイルPOSレジをお手元に用意してください。

オーダーを受け付ける前に、ハードウェアが正しく設定されていることも確認します。お使いのモバイル端末に固有の設定手順を確認してください。

レストランモバイルPOSレジキットの販売は終了いたしました。Square レストランモバイルPOSレジキットの新しいデバイスを追加する必要がある場合、または既存のものを置き換える必要がある場合、次をおすすめいたします。
  • 互換性のあるAndroidデバイスを引き続きお使いください。Square リーダーに接続することなくTap to Pay on Androidを使って決済が可能です。
  • プリンター内蔵のSquare ターミナルデバイスの購入をご検討ください。
  • 客席でオーダーを受け付ける

    テーブルを開始する

    1. モバイルPOSレジの「フロアプラン」で、対象のテーブルをクリックします。

    2. お客さまの人数を選択します。

    オーダーに商品を追加する

    1. ドリンクメニュー、そしてオーダーする特定のドリンクをタップします。

    2. テーブルをタップし、[伝票に追加] を選択します。

    3. [送信] をタップすると、ドリンクがバーに送信されます。

    伝票を変更して確認する 

    1. 伝票を変更するには、テーブルをタップします。

    2. 必要なカスタマイズ項目を含め、お客さまのスターター(前菜)またはメインを選択します。 

    3. [伝票に追加] をタップします。 

    4. テーブルに追加するメニュー商品を選択します。

    5. [伝票] をタップして、現在のオーダーを確認します。

    6. メニュー商品に必要な変更を加えることで、キッチンでのミスを減らします。

    コースを保留/調理する

    1. キッチンに送信するコースの横にある炎のアイコンをタップします。

    2. [送信] をタップします。 

    3. テーブルをタップして伝票を閉じます。

    2分間のPOSレジチュートリアルで、Square ターミナル上のSquare レストランPOSレジアプリの紹介をご覧いただけます。

    次のステップ

    注文の受け付けについて詳しくは、次のヘルプセンター記事をご覧ください。