FacebookメッセンジャーをSquare オンラインビジネスと連携する

この記事の対象読者

オンラインビジネスへのアクセス権限をお持ちの加盟店さま。アクセス権限の設定はSquare データで行えます。

Square オンラインビジネスの登録者さま。

FacebookメッセンジャーとSquare オンラインビジネスについて

事業でご利用のFacebookアカウントを介してFacebookメッセンジャーをSquare オンラインビジネスサイトと連携し、メッセージを効率化しながら迅速な問い合わせが可能な手段をお客さまに提供できます。

Facebookメッセンジャーのアイコンがウェブサイトで公開されると、設定時に選択した店舗のすべてのページに表示されます。お客さまがこのアイコンをクリックすると、新しいウィンドウが開き、加盟店さまのページに送信するための空白のメッセージが表示されます。

FacebookメッセンジャーとSquare オンラインビジネスの連携は、Square データから行えます。

事業でSquare オンラインビジネスサイトにメッセンジャーボタンを追加するには、Facebookビジネスページが必要です。

Facebookメッセンジャーを設定するには、以下の手順を行います。

Square データにログインし、[販売チャネル] > [オンラインビジネス] > [コミュニケーション] > [メッセンジャー] の順に進みます。
[今すぐ設定] を選択します。
Facebookページを連携してアクセス権限を付与します。
アクセス権限リクエストを確認し、[完了] を選択します。Facebookとの連携と認証が完了すると、連携済みのFacebookページが表示されます。[次へ] を選択します。
メッセンジャーアイコンのスタイルを選択し、サイト上の場所を決定します。
[公開] ボタンを使ってメッセンジャーの設定を完了します。

Square データから、Facebookメッセンジャーを無効にし、サイトから削除できます。

Square データにログインし、[販売チャネル] > [オンラインビジネス] > [コミュニケーション] > [メッセンジャー] の順に進みます。
[無効にする] を選択します。連携先のFacebookページを変更したり、Facebookアカウントの連携を完全に解除したりすることも可能です。