FacebookメッセンジャーをSquare オンラインビジネスに追加する

コミュニケーションは、顧客と信頼を構築するための主要手段です。すでにウェブサイトに連絡先フォームを設定していらっしゃるかもしれませんが、迅速にパーソナルな連絡が届くことですべてがスムーズになるというケースもあります。事業・店舗のFacebookビジネスページをお持ちでしたら、以下のかんたんな数ステップを行い、サイトにメッセンジャーボタンを追加できます。

メッセンジャーを設定する

Square オンラインビジネスの概要ページから [コミュニケーション] > [メッセンジャー] の順に進み、[今すぐ設定] ボタンをクリックします。Facebookページを接続しアクセス権限を付与するよう促す画面が現れます。アクセス権限リクエストの内容を確認してから、[完了] をクリックします。

Facebookへの接続とアクセス権限付与を完了したら、接続されたFacebookページを表示できるはずです。[次へ] ボタンをクリックして先に進みます。

メッセンジャーアイコンスのスタイルを選択する

メッセンジャーアイコンのスタイルを選択し、サイトのどこに表示させるかを決めます。選択内容を変えるとプレビュー画像が更新されますので、ウェブサイト上でどのように見えるかをチェックできます。後で気が変わった場合は、Square オンラインビジネスの概要ページから [コミュニケーション] > [メッセンジャー] の順に選択して、かんたんにアイコンの表示を変更できます。

メッセンジャーの設定を確定する

最後のステップとして、ウェブサイトを公開します。

注意：ここで [公開] ボタンを使用すると、最後に公開してからSquare データで行ったあらゆる変更が公開されます。準備ができていない場合は [キャンセル] をクリックして、後に設定を完了させ公開することができます。

メッセンジャーアイコンがウェブサイト上でライブになると、設定中に選択した店舗のすべてのページに表示されるようになります。このアイコンをクリックすると、加盟店様のページ宛ての空白メッセージを示す新規ウィンドウへと移行します。この時点からはすべて、Facebookで通常行われるのとまったく同じ操作となります。

メッセンジャーを無効にする

Facebookメッセンジャーをオフにしてサイトから削除する場合は、Square オンラインビジネスの概要ページから [コミュニケーション] > [メッセンジャー] の順に進み、[無効にする] ボタンを選択します。またここから、Facebookアカウントと接続するページを変更する、または完全に接続を切ることも可能です。