Square オンラインビジネスで無形商品を販売する
無形商品について
無形商品(オンラインイベントのチケットなど)を販売するための商品登録は、有形商品(ワインボトルなど)を登録する手順とほぼ同じです。主な違いは、無形商品の場合、配送方法を設定する必要がない点です。代わりにお客さまにメールを送信して、購入商品の引き換え方法をお伝えします。
無形商品には以下のようなものがあります。
イベント:イベントチケットを販売できます。会場の住所やオンラインリンク、開催日時などの情報を含めることができます。
デジタル:電子書籍や音楽データなど、ダウンロード可能なデジタルコンテンツを販売できます。お客さまへ手動でファイルを送信することができます。
寄付:さまざまな目的で、1件あたり50万円までの寄付を受け付けることができます。
その他:手動で対応が必要な商品に適しています。
はじめる前に
無形商品は、Square データから登録・管理できます。
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以下の従来型商品タイプは現在、過去に商品登録を行ったSquare オンラインビジネスの加盟店さまがご利用になれます。これらの商品タイプがカタログにない加盟店さまは、新たにご登録いただけません。これらの商品タイプは今後アップデートされ、将来的により多くの加盟店さまにご利用いただけるようになる予定です。
メンバーシップ:教室やクラブの会費、入会金の徴収に使用できます。
サービス:マッサージやヘアスタイリングなどのサービス提供業に最適です。
これらの商品はお届け方法が異なるため、配送、店頭受取、または自店舗によるデリバリーが可能な有形商品とは別にご購入いただきます。
ステップ1:無形商品を登録する
Square データからにログインし、[商品と注文] > [商品] > [商品ライブラリ] の順に進みます。
[商品を登録] をクリックします。
商品タイプメニューの [変更] をクリックし、無形商品タイプを選択します。
商品の詳細を入力して [保存] を選択します。
ステップ2:商品の提供地域を設定する
無形商品を購入できる場所を発送方法の設定で管理できます。
Square データにログインし、[設定] > [アカウントと設定] > [発送方法] > [無形商品] の順にクリックし ます。
管理する商品タイプで [編集] をクリックします。
[世界全域で提供可能] または [一部の国で提供可能] を選択します。対象の国を選択する場合は、[国を追加] をクリックして希望する国を選択し、[完了] をクリックします。
選択した国の該当する小区域(州、都道府県、準州など)を編集するには、オプションをクリックします。すべての国にこのオプションがあるわけではありません。
[保存] をクリックします。
ステップ3:引き換えの詳細をお客さまにメールで送信する
お客さまが無形商品を購入した場合、購入商品の引き換え方法を手動でメールで送信してください。メールで送信する商品として、デジタルイベントチケットやダウンロードリンクなどが挙げられます。
メールの自動送信をご希望の場合は、Square アプリマーケットでSendOwlとの連携をご検討ください。