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商品カスタマイズを作成・管理する

この記事の対象読者
一般的な商品に関するアクセス権限をお持ちの加盟店さま。アクセス権限はSquare データで設定できます。

商品カスタマイズについて

商品カスタマイズは商品をカスタマイズできるオプションで(トッピングや追加食材、特別なリクエストなど)、お会計時に適用できます。また、お会計時に選択可能なカスタマイズ項目の数を設定することも可能です。たとえば、サンドイッチトッピングのカスタマイズグループを作成し、選択できるトッピングを3つまでに制限できます。

商品に適用されたカスタマイズ項目は、お客さまのレシート、商品ライブラリ、商品の詳細レポートに表示されます。

はじめる前に

商品カスタマイズグループを作成する方法は、以下の2通りです。

  • ノートパソコンやデスクトップパソコンのSquare データから

  • Square POSレジアプリから

商品カスタマイズを商品に割り当てる前に、商品ライブラリに商品が1つ以上登録されていることをご確認ください。詳しくは、Squareで商品を登録・編集する方法をご覧ください。

カスタマイズは、量り売りの商品であるかどうかにかかわらず、バーコードスキャナーを使うお会計には対応していません。

ステップ1. 商品カスタマイズを作成・編集する

Square データから

  1. Square データにログインし、[商品と注文] > [商品] > [カスタマイズ項目] の順にクリックします。
  2. [カスタマイズ項目を作成] をクリックするか、既存のカスタマイズ項目を選択して内容を変更します。
  3. [カスタマイズ項目名] と [表示名] を入力し、[カスタマイズ項目の種類] を選択します(SMSカスタマイズ項目は、Square オンラインビジネスでのみご利用になれます)。
  4. [新しいカスタマイズ項目] フィールドをクリックし、カスタマイズ名、価格、在庫状況など、カスタマイズ項目の詳細を入力します。必要に応じてさらにカスタマイズ項目を追加します。
  5. Square レストランPOSレジアプリでカスタマイズグループを表示する際にカスタマイズ演算子を表示させるには、[POSレジで対話型カスタマイズを使う] をオンにします。
  6. [保存] をクリックします。

削除するには、カスタマイズ項目の横にあるXアイコンをクリックします。3本線のアイコン()を使ってカスタマイズ項目の注文リストを移動します。

Square POSレジアプリや端末から

  1. Square アプリを開き、[≡その他] > [商品] > [カスタマイズ項目] の順にタップします。
  2. [カスタマイズグループを作成] をタップするか、既存のカスタマイズ項目を選択して内容を変更します。
  3. [名前] をタップしてカスタマイズ項目の名前を入力します。
  4. [カスタマイズ項目] セクションの [新しいカスタマイズ項目] フィールドをタップし、カスタマイズ名や価格など、カスタマイズ項目の詳細を入力します。必要に応じてさらにカスタマイズ項目を追加します。
  5. [保存] をタップします。

削除するには、カスタマイズ項目の横にあるXアイコンをクリックします。3本線のアイコン()を使ってカスタマイズ項目の注文リストを移動します。

ステップ2. 商品にカスタマイズグループを追加する

Square データから

単一の商品に商品カスタマイズ項目を追加するには、以下の手順を行います。

  1. Square データにログインし、[商品と注文] > [商品] の順にクリックします。
  2. 既存の商品を選択するか、[商品を登録] を選択します。
  3. [カスタマイズ項目] セクションで [追加] をクリックします。
  4. 一覧からカスタマイズ項目(1つまたは複数)を選択し、[完了] をクリックします。
  5. [保存] をクリックします。

複数の商品に商品カスタマイズ項目を追加するには、以下の手順を行います。

  1. Square データにログインし、[商品と注文] > [商品] > [カスタマイズ項目] の順にクリックします。
  2. 該当するカスタマイズ項目の横にある [商品に適用] をクリックします。
  3. カスタマイズ項目を適用する商品を選択します。
  4. [商品に適用] をクリックします。

Square POSレジアプリや端末から

  1. Square アプリを開き、[≡その他] > [商品] > [すべての商品] の順にタップします。
  2. 既存の商品を選択します。
  3. [カスタマイズグループ] セクションの一覧からカスタマイズ項目(1つまたは複数)をタップします。カスタマイズ項目を選択すると、箇条書きが白から青に変わります。
  4. [保存] をタップします。

ステップ3. 注文時のカスタマイズ要件を設定する(任意)

カスタマイズグループを作成すると、お会計時に選択可能なカスタマイズ項目の数に制限や要件を設定できます。

  1. Square データからにログインし、[商品と注文] > [商品] > [商品ライブラリ] の順に進みます。

  2. 一覧から商品を選択します。

  3. 「カスタマイズ」で、対象のカスタマイズグループの横にある [•••] をクリックします。

  4. [カスタマイズ] をクリックします。

  5. 必須カスタマイズ数と最大カスタマイズ数を調整し、カスタマイズ要件を設定します。

  6. [完了] をクリックします。

商品からカスタマイズグループを削除する

商品にカスタマイズグループを割り当てた後は、その商品に割り当てられたカスタマイズグループをいつでも削除できます。

Square データから

単一の商品から商品カスタマイズ項目を削除するには、以下の手順を行います。

  1. Square データにログインし、[商品と注文] > [商品] の順にクリックします。
  2. 一覧から選択した商品をクリックします。
  3. [カスタマイズ項目] セクションで、カスタマイズグループ項目 の横にある [•••] をクリックします。
  4. [商品から削除] をクリックします。
  5. [保存] をクリックします。

複数の商品から商品カスタマイズ項目を削除するには、以下の手順を行います。

  1. Square データにログインし、[商品と注文] > [商品] > [カスタマイズ項目] の順にクリックします。
  2. 該当するカスタマイズ項目の横にある [商品に適用] をクリックします。
  3. カスタマイズ項目を削除する商品のチェックを外します。
  4. [商品に適用] をクリックします。

Square POSレジアプリや端末から

  1. Square アプリを開き、[≡その他] > [商品] > [すべての商品] の順にタップします。
  2. 一覧から選択した商品をタップします。
  3. [カスタマイズグループ] セクションの一覧からカスタマイズ項目(1つまたは複数)をタップします。カスタマイズ項目の選択を解除すると、箇条書きが青から白に変わります。
  4. [保存] をタップします。

商品カスタマイズを「売り切れ」にする

カスタマイズを「売り切れ」に設定すると、お会計時に選択可能なオプションとして表示されなくなります。

Square データから

  1. Square データにログインし、[商品と注文] > [商品] > [カスタマイズ項目] の順にクリックします。
  2. 既存のカスタマイズ項目を選択して「売り切れ」にします。
  3. [在庫状況] 列で特定のカスタマイズ項目の横にある [在庫あり] をクリックします。
  4. カスタマイズ項目が利用できなくなった店舗をオフにして、[完了] をクリックします。
  5. [保存] をクリックします。

Square POSレジアプリや端末から

  1. Square アプリを開き、[≡その他] > [商品] > [カスタマイズ項目] の順にタップします。
  2. 既存のカスタマイズ項目をタップして「売り切れ」にします。
  3. 利用できなくなったカスタマイズ項目をオフにします。

カスタマイズが売り切れになると、そのカスタマイズの横の「提供可能状況」列に赤で「売り切れ」と表示されます。

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