Créer et gérer des modificateurs d’articles
Si votre menu comprend des options personnalisables, comme des garnitures, des extras ou demandes spéciales, vous pouvez créer des modificateurs. Contrairement aux niveaux de prix (utilisés pour les tailles, les couleurs ou les UGS), les modificateurs d’articles ne diminuent pas la quantité des stocks même si la gestion des stocks est activée. Les modificateurs appliqués aux articles s’affichent sur les reçus des clients, dans le catalogue d’articles et dans le rapport sur les détails de l’article.
Remarque : Les modificateurs ne sont pas compatibles avec les lecteurs de codes à barres. Cette règle s’applique pour tous les articles vendus au poids ou à l’unité. Utilisez plutôt des variantes d’articles avec des UGS ou des codes PLU différents pour chaque variante et chaque prix associé.
Découvrez comment créer et gérer des articles à partir du Tableau de bord Square et toutes les fonctionnalités de création d’articles.
Créer des modificateurs
Créez des modificateurs à tout moment à partir du Tableau de bord ou de la Solution PDV.
- Ouvrez le catalogue d’articles Square et allez dans Modificateurs.
- Cliquez sur Créer un modificateur et entrez les informations du modificateur.
- Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
Dans votre bibliothèque d’articles, vous verrez ensuite vos ensembles de modificateurs apparaître sous forme d’options lors de la création et de la modification d’articles. Cochez la case à côté d’un ensemble de modificateurs pour l’appliquer à votre article.
Remarque : Vous pouvez également ajouter des images à vos modificateurs qui apparaîtront également sur votre site Vente en ligne Square. En savoir plus sur les modificateurs d’articles dans Vente en ligne Square.
- Depuis votre Solution PDV Square, accédez à ≡ Plus > Articles.
- Appuyez sur Modificateurs > Créer un ensemble de modificateurs.
- Saisissez un nom pour l’ensemble de modificateurs, puis sélectionnez les articles auxquels il doit s’appliquer.
- Saisissez les détails et le niveau de prix des options.
- Appuyez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
Remarque : Pour choisir des modificateurs présélectionnés ou mettre à jour le nombre minimum et maximum de modificateurs pouvant être appliqués à une commande, accédez à votre Tableau de bord Square.
Réorganiser les modificateurs
Vous pouvez réorganiser les modificateurs et les afficher dans l’ordre qui convient à votre entreprise.
- Depuis votre Catalogue d’articles Square, accédez à Modificateurs pour sélectionner le modificateur que vous souhaitez réorganiser.
- Cliquez et maintenez les trois lignes horizontales à côté du modificateur pour le déplacer.
- Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
- Depuis votre Solution PDV Square, accédez à ≡ Plus > Articles.
- Appuyez sur Modificateurs pour sélectionner l’ensemble de modificateurs que vous souhaitez réorganiser.
- Appuyez sur Modifier et maintenez votre doigt sur les trois lignes horizontales à côté du modificateur pour le déplacer.
- Appuyez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
Vous utilisez Square pour restaurants? L’ordre des modificateurs est défini par des règles de progression automatique spécifiques à l’application Square pour restaurants. Découvrez comment fonctionne progression automatique sur votre PDV Square pour restaurants.
Masquer les modificateurs de votre site
Vous pouvez masquer des ensembles de modificateurs sur votre site Web Vente en ligne Square sans les marquer en rupture en stock. Les modificateurs restent visibles partout ailleurs dans Square. Pour masquer le modificateur sur votre site :
À partir de votre Catalogue d’articles Square, sélectionnez l’article associé au modificateur à masquer.
Sous Modificateurs, accédez à l’ensemble de modificateurs à masquer, puis sélectionnez ••• > Personnaliser.
Cliquez sur l’option Masquer sur Vente en ligne Square.
Quand c’est fait, cliquez sur Enregistrer.
Définir les modificateurs en rupture de stock
En définissant des modificateurs en rupture de stock, vous les masquez dans les options proposées lors du passage en caisse.
- Depuis le Catalogue d’articles Square, accédez à Modificateurs et sélectionnez l’ensemble de modificateurs à marquer en rupture de stock.
- Sous le modificateur en question, cliquez sur le lien dans la colonne État des stocks.
- Désactivez le point de vente où se trouve le modificateur non disponible, puis cliquez sur Terminé.
- Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
- Depuis votre Solution PDV Square, accédez à ≡ Plus > Articles.
- Appuyez sur Modificateurs pour sélectionner l’ensemble de modificateurs que vous souhaitez marquer comme étant en rupture de stock.
- Désactivez le modificateur concerné pour le marquer comme étant en rupture de stock.
Remarque : Seuls les membres de l’équipe connectés qui ont l’autorisation de modifier des articles pourront marquer un modificateur comme étant en rupture de stock.
Après avoir défini un modificateur en rupture de stock, son état est mis à jour partout sur Square, y compris dans Vente en ligne Square et Square pour restaurants.
Remarque : Le statut Rupture de stock est aussi propagé dans certaines intégrations tierces. Informez-vous auprès des plateformes tierces et vérifiez si le statut Rupture de stock est bien propagé. Le statut Rupture de stock ne se propage pas avec exactitude dans Square pour détaillants.
Les modificateurs de Vente en ligne
Les modificateurs de texte pour les sites Vente en ligne Square permettent aux clients en ligne d’inscrire leurs propres modificateurs plutôt que de les choisir dans une liste prédéfinie. Disons que votre entreprise grave des bracelets. Les modificateurs de texte permettent aux clients de saisir un texte personnalisé (par exemple une date ou un message spécial) qui sera gravé sur le bracelet acheté chez vous.
Pour créer un modificateur texte et l’inclure sur votre site Vente en ligne Square :
À partir du Catalogue d’articles Square, accédez à Modificateurs.
Cliquez sur Créer un modificateur.
Choisissez l’option Modificateur de texte et définissez un nombre limite de caractères.
Quand c’est fait, cliquez sur Enregistrer.
Remarque : Les modificateurs de texte sont seulement proposés avec les sites Vente en ligne Square.
Supprimer des modificateurs
Vous pouvez supprimer des modificateurs à tout moment à partir du Tableau de bord ou de la Solution PDV.
- Depuis votre Catalogue d’articles Square, accédez à Modificateurs pour sélectionner l’ensemble de modificateurs que vous souhaitez supprimer.
- Pour supprimer l’ensemble, cliquez sur Supprimer > Supprimer le modificateur. Pour supprimer une option de l’ensemble de modificateurs, cliquez sur le signe « X ».