Inici>Pagaments

Activa els sons dels pagaments amb targeta

A qui va dirigit aquest article?
Als titulars de comptes o empleats amb el permís de compte i configuració per configurar el procés de pagament. Configura els permisos al Tauler de control de Square.

Informació sobre els sons relacionats amb els pagaments amb targeta

TPV Square ofereix senyals d’àudio per ajudar-te a tu i al teu equip a estar informats durant les transaccions. Aquests són els sons dels pagaments:

  • Sons de la xarxa de targetes: quan un client paga amb una targeta Visa o Mastercard, l’aplicació de Square reprodueix el so de la marca corresponent en completar la transacció.

  • Avís d’altaveu de pagament denegat: un to opcional que es reprodueix a través de l’altaveu del dispositiu quan es denega un pagament amb targeta. Serveix, sobretot, per a entorns sorollosos o amb diverses estacions on pot ser que no sentis el so del lector.

Pots activar o desactivar cada so de manera independent des de la configuració dels sons de pagaments.

Abans de començar 

Pots activar els sons dels pagaments amb targeta al teu hardware de Square, com l’Square Register, l’Square Stand, l’Square Terminal o l’Square Reader. Tanmateix, aquesta opció no està disponible per a les aplicacions de Square que es fan servir en telèfons intel·ligents no connectats a un Square Reader.

Activa els sons dels pagaments amb targeta

  • A l’aplicació de Square, toca ≡ Més.

  • Toca Configuració > Procés de pagament > Sons de pagament.

  • Activa o desactiva l’opció Permet els sons dels pagaments amb targeta.

Activa els sons de pagaments denegats

Els sons de pagaments denegats estan desactivats per defecte. Quan l’opció està activada, es reprodueix un senyal sonor cada vegada que es denega un pagament amb targeta. Pots triar si vols reproduir el senyal a través del lector de targetes, de l’altaveu del dispositiu o de tots dos.

  • A l’aplicació de Square, toca ≡ Més.

  • Toca Configuració > Procés de pagament > Sons de pagament.

  • Activa l’opció Avís d’altaveu de pagament denegat.

A Sons de pagaments denegats, activa o desactiva l’opció de reproduir el senyal de pagament denegat a través del lector. Activa o desactiva l’opció de reproduir el senyal de pagament denegat a través de l’altaveu del dispositiu. A Volum de l’altaveu, selecciona Baix, Mitjà o Alt per controlar el volum del so. Toca Escolta el so per reproduir el so al volum seleccionat.

Articles relacionats


Continues necessitant ajuda?

Parla amb nosaltres pel xat
Parla amb l’equip d’atenció al venedor