Mener, vérifier et approuver le comptage des stocks
À propos du comptage des stocks
Deux options de comptage des stocks s’offrent à vous : le comptage complet et le comptage périodique.
Un comptage complet des stocks est un comptage de l’ensemble de tous vos stocks. La quantité de chaque article est physiquement vérifiée et consignée afin d’aligner les niveaux de stock réels avec les données enregistrées.
Un comptage périodique est un processus d’audit cyclique au cours duquel un sous-ensemble de votre stock est compté à intervalles réguliers afin de maintenir des niveaux de stock précis et d’identifier les variations.
Avant de commencer
Vous pouvez effectuer des comptages des stocks à partir de l’application Solution PDV et les vérifier à partir du Tableau de bord Square ou de l’application Solution PDV.
Vous devez vérifier et approuver les résultats après avoir mené un comptage complet des stocks. Assurez-vous d’avoir compté chaque article en stock avant de soumettre le résultat du comptage pour vérification.
Les comptages complets visent à inventorier chaque article en stock dans un point de vente. Tous les stocks non comptés sont définis à zéro. Pour éviter d’avoir les articles non comptabilisés configurés à 0 stock, nous vous recommandons d’utiliser un comptage de cycles.
Il est recommandé d’effectuer un comptage cyclique pour chaque variante d’article au moins une fois tous les 90 jours.
Les articles qui ne font pas l’objet d’un comptage périodique ne sont pas affectés et les niveaux de stock restent inchangés.
Avec Square pour détaillants Plus, vous pouvez effectuer des comptages de stocks à intervalles réguliers pour maintenir des niveaux de stock précis.
Le comptage complet et cyclique sont disponibles sur les appareils iOS et Android, y compris sur le Square Register, le Square Terminal et le Square Handheld.
Mener un comptage complet des stocks
Vous pouvez effectuer un comptage complet des stocks à partir de votre application Solution PDV.
- Ouvrez l’application Solution PDV, puis touchez Stocks > Comptage des stocks.
- Touchez Compter les stocks > Comptage complet.
- Touchez la barre de recherche en haut de l’écran, sélectionnez la variante en question, puis touchez Continuer.
- Touchez la variante d’article pour saisir une quantité en utilisant le pavé numérique, puis appuyez sur la coche.
- Répétez ce processus pour toutes les variantes applicables.
- Touchez Soumettre les progrès > Confirmer.
- Ouvrez l’application Solution PDV, puis touchez Stocks > Comptage des stocks.
- Touchez Compter les stocks > Comptage complet.
- Utilisez un lecteur de codes à barres compatible ou l’appareil photo intégré de votre appareil pour lire l’article.
- Continuez à lire le code de chacun des articles en double, ou touchez la liste des articles à l’écran pour saisir une quantité à l’aide du pavé numérique. Touchez ensuite la coche.
- Répétez ce processus pour toutes les variantes applicables.
- Touchez Soumettre les progrès > Confirmer.
- Ouvrez l’application Solution PDV, puis touchez Stocks > Comptage des stocks.
- Touchez Compter les stocks > Comptage complet ou sélectionnez un comptage complet existant en cours.
- Touchez la barre de recherche en haut de l’écran, puis cliquez sur l’icône Filtrer à côté de la barre de recherche.
- Sélectionnez une catégorie d’articles pour laquelle vous souhaitez compter les stocks, puis touchez Afficher les résultats.
- Dans la liste de résultats, vous pouvez sélectionner des éléments particuliers ou cliquer sur Tout sélectionner.
- Touchez Confirmer lorsque vous avez terminé la sélection de vos articles.
Une fois que vous avez terminé l’ajout d’articles à votre séance de comptage, vous pouvez toucher n’importe quel article ou n’importe quelle variante et saisir une quantité. Une fois que vous avez terminé le comptage de tous vos articles, touchez Soumettre le progrès pour enregistrer les résultats.
Plusieurs appareils peuvent être utilisés pour effectuer un comptage complet. Pour effectuer un comptage complet avec plusieurs appareils via l’application Solution PDV :
- Sur votre appareil principal, commencez un comptage complet en appuyant sur Compter les stocks dans l’onglet Comptage des stocks.
- Une fois qu’un comptage complet est commencé sur un premier appareil, allez à Stocks > Comptage des stocks sur votre ou vos appareils secondaires.
- Dans votre liste de comptages des stocks, sélectionnez le Comptage complet que vous avez créé sur l’appareil principal répertorié comme En cours. Ne créez pas de nouveau comptage complet sur l’appareil secondaire, car tous les appareils doivent contribuer à un seul comptage complet en cours à la fois.
- Dans l’écran « Détails du comptage complet », vous pouvez choisir de Compter les articles ou d’Afficher le récapitulatif du comptage. Vous verrez également les options Supprimer le comptage ou Démarrer la vérification avec votre ou vos appareils secondaires, mais elles peuvent ne pas être pertinentes lorsqu’un comptage est en cours.
Les comptages des stocks sur plusieurs appareils ne peuvent être effectués qu’avec les comptages complets. Tous les appareils qui contribuent au comptage complet doivent être connectés à l’application Solution PDV Square et attribués au même point de vente.
Pour enregistrer ou annuler un comptage complet, à tout moment touchez l’icône X à côté de Comptage des stocks dans le coin de votre écran. Une fenêtre contextuelle s’affichera pour Enregistrer les modifications. Choisissez soit d’enregistrer et fermer, soit d’ignorer et ne pas enregistrer.
Vérifier et approuver le comptage complet des stocks
Vous pouvez vérifier et approuver un comptage complet des stocks à partir du Tableau de bord Square ou de l’application Solution PDV Square.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Articles et services (ou Articles et menus ou Articles et stocks) > Articles > Catalogue d’articles. Cliquez sur Comptages des stocks.
- Sélectionnez un comptage complet en cours. Cliquez ensuite sur Commencer la vérification. Les variantes non comptées verront leur quantité en stock remise à zéro une fois que le résultat vérifié du comptage aura été approuvé. Pour afficher un récapitulatif sans le soumettre pour vérification, cliquez sur Annuler > Afficher le récapitulatif du comptage.
- Vérifiez que tous les comptages sont corrects à partir de l’écran Vérifier les résultats.
- Pour trier la liste, touchez Trier et sélectionnez une option dans la liste. Vous pouvez trier la liste par Variation (comptage), Variation (coût) ou par ordre alphabétique à l’aide de la fonction Alphabétique.
- Pour remplacer le comptage d’un article, cliquez sur l’article, puis sur Remplacer la quantité. Ensuite, entrez la quantité exacte et cliquez sur Terminé.
- Pour ajouter des articles qui n’ont pas été comptés, revenez à la vue Comptages des stocks et cliquez sur le résultat dont l’état indique En cours de vérification. Touchez Retirer de la vérification > Confirmer et le comptage revient à En cours. Une fois que le comptage revient à En cours, les nouveaux articles peuvent être comptés à l’aide de l’application Solution PDV Square. Une fois le comptage terminé, vous devrez le soumettre à nouveau pour vérification.
- Une fois que tous les articles ont été vérifiés, cliquez sur Confirmer.
- Ouvrez l’application Solution PDV, puis touchez Stocks > Comptage des stocks.
- Dans cette liste, touchez un comptage complet En cours. Ensuite, touchez Commencer la vérification.
- Les variantes non comptées verront leur quantité en stock remise à zéro une fois que le résultat vérifié du comptage aura été approuvé. Pour consulter un récapitulatif sans le soumettre à la vérification, touchez Annuler > Afficher le récapitulatif du comptage.
- Vérifiez que tous les comptages sont corrects à partir de l’écran Vérifier les résultats :
- Pour trier la liste, touchez Trier et sélectionnez une option dans la liste. Vous pouvez trier la liste par Variation (comptage), Variation (coût) ou par ordre alphabétique au moyen de la fonction Alphabétique.
- Pour remplacer la quantité d’un article, touchez l’article, puis touchez Remplacer la quantité. Ensuite, entrez le compte exact, touchez le crochet, puis touchez Terminé.
- Pour ajouter des articles au comptage, revenez dans la vue Comptage des stocks, puis touchez le comptage En cours de vérification. Touchez Retirer de la vérification > Confirmer et le comptage revient à En cours. Pour ajouter des variantes manquantes dans le comptage, touchez Reprendre le comptage. Une fois le comptage terminé, vous devrez le soumettre à nouveau pour vérification.
- Une fois que tous les articles ont été vérifiés, touchez Confirmer.
Tous les articles doivent être vérifiés avant de toucher Confirmer : cette action est irréversible. Une fois que le résultat du comptage complet a été approuvé, l’état Comptages des stocks s’affiche comme Terminé.
Procéder au comptage cyclique
Vous pouvez effectuer un comptage cyclique des stocks à partir de votre application Solution PDV.
- Ouvrez l’application Solution PDV, puis touchez Stocks > Comptage des stocks.
- Touchez Compter les stocks, puis Comptage de cycle.
- Touchez la barre de recherche en haut de l’écran, puis sélectionnez la variante en question. Ensuite, touchez Continuer.
- Touchez la variante d’article pour saisir une quantité en utilisant le pavé numérique, puis appuyez sur la coche.
- Répétez ce processus pour toutes les variantes applicables.
- Touchez Suivant > Confirmer.
- Ouvrez l’application Solution PDV, puis touchez Stocks > Comptage des stocks.
- Touchez Compter les stocks, puis Comptage de cycle.
- Utilisez un lecteur de codes à barres compatible ou l’appareil photo intégré sur votre iPad ou votre iPhone pour lire l’article.
- Continuez à lire le code de chacun des articles en double, ou touchez la liste des articles à l’écran pour saisir une quantité à l’aide du pavé numérique. Touchez ensuite la coche.
- Répétez ce processus pour toutes les variantes applicables.
- Touchez Suivant, puis Confirmer.
- Ouvrez l’application Solution PDV, puis touchez Stocks > Comptage des stocks.
- Touchez Compter les stocks, puis Comptage de cycle.
- Touchez la barre de recherche en haut de l’écran, puis cliquez sur l’icône Filtre à côté de la barre de recherche.
- Sélectionnez une catégorie d’articles pour laquelle vous souhaitez compter les stocks, puis touchez Afficher les résultats.
- Dans la liste de résultats, vous pouvez sélectionner des éléments particuliers ou cliquer sur Tout sélectionner.
- Touchez Confirmer lorsque vous avez terminé la sélection de vos articles.