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Square キオスク Liteを設定する

この記事の対象読者
  • Square キオスク Liteアプリの設定は、必ずアカウントオーナーさまが行ってください。アカウントオーナーさままたはハードウェア設定を構成するためのアカウントと設定に関するアクセス権限をお持ちのスタッフは、Square スタンドのハードウェアを設定できます。アクセス権限の設定は、Square データで行えます。
  • Square キオスク Liteアプリの登録者さま
  • Square キオスク Liteについて

    Square キオスク LiteアプリとSquare スタンドハードウェアを組み合わせると、ご注文からお会計までをお客さまご自身で完了していただけるセルフオーダー端末になります。Square スタンド(マウント)ハードウェア(旧称Square キオスク)は、壁への取り付けやカウンターへの固定、VESA対応フロアスタンドへの設置が店内のどこでも簡単に行えるため、iPadベースのセルフオーダー端末として設定するのが最も一般的です。タッチ決済およびICカード対応リーダーが内蔵されているため、カード決済(タッチまたは挿入)からモバイルタッチ決済(Apple Pay、Google Payなど)まで対応しています。

    別のユースケースとして、Square スタンド(マウント)は、Square キオスク Liteアプリだけでなく、任意のSquare POSレジアプリを実行できる、省スペースのPOSレジ端末としても機能します。このオプションは、狭い場所や限られた空間で営業しているため、POSレジ端末の壁への設置が必要な事業に最適です。

    はじめに

    • Square キオスク Liteを設定するには、Square スタンド(マウント)を設置し、Square データから端末コードを作成してSquare キオスク Liteアプリにログインします。

    • Square キオスク LiteとSquare スタンドをセルフオーダーステーションとして使い、注文の受付、オーダーシートの印刷、現金売上の受付を行うには、Square キオスク Liteアプリがインストールされた対応機種のiPadが必要です。また、Square POSレジアプリを使うには、少なくとも1台のアクティブなPOSレジ端末(スマートフォン、iPad、またはSquareのハードウェア)が必要です。

    • 互換性のあるiPad AirまたはiPad ProとSquare スタンド(v2)をお使いの場合は、アダプターがSquare スタンドの本体に収まり、適切な位置にあることを確認します。 

    • iPadをスタンドに取り付ける前に、付属のiPad AirおよびiPad Pro用アダプターをスタンドのホルダー部に差し込むだけです。アダプターは、iPad AirおよびiPad Proにのみ必要です。交換用アダプターが必要な場合は、Square ショップからご購入いただけます。

    • iPadの互換性は、お使いのSquare スタンド(マウント)のバージョンによって異なります。お使いのiPadがSquare スタンド(マウント)に対応しているかどうかを確認するには、対応端末の一覧にアクセスしてください。

    Square キオスク Liteアプリを実行しているSquare スタンドハードウェアでは、オフライン決済はサポートされていません。詳しくは、オフライン決済を行う方法をご覧ください。

    ステップ1:Square スタンド(マウント)のハードウェアを設置する

    Square スタンド(マウント)は、事業に合わせて4つの異なる方法で設置できます。

    • 傾斜壁用マウント 

    • 垂直壁用マウント

    • カウンター用マウント

    • VESAマウント

    傾斜壁用マウント

    Square スタンド(マウント)傾斜壁用マウント傾斜壁用マウントは、お客さまやスタッフに向けて上向きに画面を配置できます。ビジュアルガイドはこちらからダウンロードできます。

    1. 壁の取り付け位置を決める:Square スタンド(マウント)を壁に当てて、お好みの高さを見つけます。壁裏に間柱が通っていない場所を選びます。
    2. 角ブラケットの位置を決める:ブラケットを壁で水平にし、ネジ穴の位置に鉛筆で印をつけます。
    3. 印をつけた位置にドリルで穴を開ける:石膏ボードの壁に取り付ける場合は、同梱の石膏ボード用ドリルビットを使います。
    4. 角ブラケットを壁に固定する:壁用アンカーをドリルの穴に差し込みます。角ブラケットの位置を決め、壁用ネジをブラケットの前面に挿入してねじ込みます。ネジを完全に締める際にブラケットが水平になっていることを確認します。
    5. ハブをSquare スタンド(マウント)に差し込む:ハブのUSB-Cケーブルをブラケットの下部から通し穴に通し、Square スタンド(マウント)の背面にあるコネクタに繋ぎます。
    6. Square スタンド(マウント)をブラケットに配置する:中央の取り付けネジを、側面の赤い線が見えなくなるまで締めます。ぐらつかないようにしっかりと固定します。
    7. Square スタンド(マウント)をコンセントに差し込む:電源アダプターのUSB-Cケーブルをハブに差し込み、電源アダプターのケーブルの一端を電源アダプターに、もう一端をコンセントに差し込みます。
    8. iPadをスライドさせて固定する:iPadをコネクタに固定し、安全ラッチのカチッという音を確認します。オプション:iPadをさらに固定するには、小型のプラスドライバーでSquare スタンド(マウント)の側面に安全ネジを取り付けて固定します。

    垂直壁用マウント

    Square スタンド(マウント)垂直壁用マウント

    垂直壁用マウントは、壁に沿ったスリムで省スペースな形状です。設置ガイドの画像はこちらからダウンロードできます。

    1. 壁の取り付け位置を決める:Square スタンド(マウント)を壁に当てて、お好みの高さを見つけます。壁裏に間柱が通っていない場所を選びます。
    2. 平面ブラケットの位置を決める:ブラケットを壁で水平にし、ネジ穴の位置に鉛筆で印をつけます。
    3. 印をつけた位置にドリルで穴を開ける:石膏ボードの壁に取り付ける場合は、同梱の石膏ボード用ドリルビットを使います。
    4. 平面ブラケットを壁に固定する:壁用アンカーをドリルの穴に差し込みます。平面ブラケットの位置を決め、壁用ネジをブラケットの前面に挿入してねじ込みます。ネジを完全に締める際にブラケットが水平になっていることを確認します。
    5. ハブをSquare スタンド(マウント)に差し込む:ハブのUSB-CケーブルをSquare スタンド(マウント)の背面にあるケーブルチャネルに押し込みます。ケーブルとマウントネジの間に干渉がないことを確認します。
    6. Square スタンド(マウント)をブラケットに配置する:中央の取り付けネジを、側面の赤い線が見えなくなるまで締めます。ぐらつかないようにしっかりと固定します。
    7. Square スタンド(マウント)をコンセントに差し込む:電源アダプターのUSB-Cケーブルをハブに差し込み、電源アダプターのケーブルの一端を電源アダプターに、もう一端をコンセントに差し込みます。
    8. iPadをスライドさせて固定する:iPadをコネクタに固定し、安全ラッチのカチッという音を確認します。オプション:iPadをさらに固定するには、小型のプラスドライバーでSquare スタンド(マウント)の側面に安全ネジを取り付けて固定します。

    カウンター用マウント

    Square スタンド(マウント)カウンター用マウント

    カウンター用マウントを使うと、画面が上向きになる薄型のカウンター用POSレジを設置できます。設置ガイドの画像はこちらからダウンロードできます。

    1. カウンターの取り付け位置を決める:角ブラケットを手前に向けて、電源アダプターケーブルを穴に通します。
    2. ハブをSquare スタンド(マウント)に差し込む:ハブのUSB-Cケーブルがしっかり差し込まれていることを確認します。
    3. Square スタンド(マウント)をブラケットに配置する:中央の取り付けネジを、側面の赤い線が見えなくなるまで締めます。ぐらつかないようにしっかりと固定します。
    4. Square スタンド(マウント)をコンセントに差し込む:電源アダプターのUSB-Cケーブルをハブに差し込み、電源アダプターのケーブルの一端を電源アダプターに、もう一端をコンセントに差し込みます。
    5. iPadをスライドさせる:iPadをコネクタに固定し、安全ラッチのカチッという音を確認します。
    6. 任意:iPadを固定するには、小型のドライバーを使って安全ネジをSquare スタンド(マウント)の側面に取り付け、iPadをさらに固定します。

    VESAマウント

    Square スタンド(マウント)VESAマウント台座

    VESAマウントは、100mm x 100mmのVESAマウントを使って独立型の台座、スイングアームなどを設置できます。設置ガイドの画像はこちらからダウンロードできます。

    1. ハブをSquare スタンド(マウント)に差し込む:ハブのUSB-Cケーブルをどちら側から出すかを決めてから、ケーブルチャネルに差し込みます。または、VESAマウントにケーブルを通せる場合は通します。
    2. Square スタンド(マウント)をVESAプレートにねじ込む:100mm x 100mmのVESAプレートのネジ穴をSquare スタンド(マウント)の背面にあるネジ山に合わせ、ネジで固定します。
    3. Square スタンド(マウント)をコンセントに差し込む:電源アダプターのUSB-Cケーブルをハブに差し込み、電源アダプターのケーブルの一端を電源アダプターに、もう一端をコンセントに差し込みます。
    4. iPadをスライドさせて固定する:iPadをコネクタに固定し、安全ラッチのカチッという音を確認します。
    5. 任意:iPadを固定する 小型のドライバーを使って安全ネジをSquare スタンド(マウント)の側面に取り付け、iPadをさらに固定します。

    ステップ2:Square キオスク Liteアプリを設定する

    Square キオスク Liteアプリに初めてログインするには、まず初期設定を行い、パソコンまたはiPadのSquare データから端末コードを作成してください。

    1. Square データにログインし、[設定] > [端末管理] > [キオスク Lite] の順に移動します。

    2. [キオスク Liteを取得] を選択します。

    3. 該当する場合は、プランに関連する新しい端末の費用を確認します。

    4. キオスク端末を使用する店舗を選択します。

    5. キオスク端末の名前を入力し、[次へ] をクリックします。

    6. Square キオスク Liteのメニューに表示する商品カテゴリを選択します。これらは後で編集できます。詳しくは、Square キオスク Liteのメニュー商品とカテゴリを編集する方法をご覧ください。

    7. 画像ライブラリの既存の画像を使用するか、新しい画像をアップロードして、キオスク端末に表示される各カテゴリに画像を関連付けます。

      • カテゴリの横にあるグレーの画像アイコンをクリックして画像を選択するか、[新しい画像 をアップロード] > [完了] の順にクリックします。カテゴリ画像がない場合、キオスク端末はカテゴリの商品のいずれかの利用可能な画像を自動的に使用します。

    8. [次へ] をクリックします。

    9. Square スタンドをすでに購入されている場合は、[ハードウェアを持っている] をクリックします 。まだ購入されていない場合は、[ハードウェアを購入] をクリックして今すぐ購入するか、[スキップ] をクリックして後で購入します。

    10. Square キオスク LiteアプリをiPadにダウンロードし、12桁の端末コードをメモします。また、[コピー] をクリックしてコピーするか、[端末コードを送信] をクリックしてメールまたはSMSで送信することもできます。

    11. [完了] をクリックします。 

    これで、Square キオスク Liteアプリの設定ページが表示され、キオスク端末体験のすべての側面を管理できるようになりました。

    • Square キオスク Liteアプリの端末と設定を管理

    • カテゴリと商品を編集

    • ブランディングを編集

    • 新しい端末を作成

    ステップ3:Square キオスク Liteアプリにログインする

    1. 互換性のあるiPadがSquare スタンド(マウント)に接続されていることを確認します。iPadがSquare スタンド(マウント)から切断されている場合、Square キオスク Liteアプリは使えません。

    2. 互換性のあるiPadでSquare キオスク Liteアプリを開き、[ログイン] をタップします。

    3. Square キオスク Liteアプリにログインするには、Square データで生成した端末コードを入力します。

    発行から48時間以内に新しい端末コードを利用しない場合は期限切れとなります。Square キオスク Liteアプリにログインするには、端末コードをリセットしてください。 

    最初のキオスク端末を設定したら、追加のキオスク端末用に端末コードを設定できます。詳しくは、端末コードを設定する方法をご覧ください。

    ステップ4:Square キオスク Liteの注文のオーダーシートを印刷する(任意)

    Square キオスク LiteアプリでSquare スタンドをセルフオーダーステーションとして使う場合、USB、Wi-Fi/イーサネット、またはBluetoothを介して、バーコードスキャナーやレシートプリンターなどの周辺機器に直接接続することはできません。

    キッチンプリンターに接続されている場合は、コンパニオンPOSレジ端末からSquare キオスク Liteアプリのオーダーシートを印刷できます。詳しくは、プリンタープロフィールを設定する方法およびPOSレジにプリンターを接続する方法をご覧ください。

    Square POSレジアプリからコンパニオンPOSレジ端末を介してキッチンプリンターにSquare キオスク Liteアプリの注文を送信するには、以下のとおりに進めます。

    1. コンパニオンPOSレジ端末のPOSレジアプリで、次の手順を実施します。

    2. [≡その他] > [設定] > [ハードウェア] > [プリンター] の順にタップします。

    3. [プロフィール] をタップし、プリンタープロフィールを選択します。

    4. [プロフィールの詳細] の横にある [編集] をタップし、[オンラインとSquare キオスク Liteのオーダーシート] をオンにします。

    5. [保存] をタップします。

    カテゴリ別に印刷する場合は、Square キオスク Liteで有効になっているカテゴリがプリンタープロフィールでも選択されていることを確認してください。

    これらのオーダーシートは、POSレジの注文向けに作成される他のオーダーシートと同様、POSレジ端末のプリンター設定に基づいて印刷されます。

    詳しくは、オーダーシートを印刷方法をご覧ください。

    ​​ステップ5:Square キオスク Liteアプリをロックする(推奨)

    ガイド付きアクセスを設定し、お客さまがキオスク端末を改ざんしたり、Square キオスク Liteアプリを閉じたりするのを防ぐことができます。ガイド付きアクセスでは、iPadでSquare キオスク Liteアプリのみを使えるように制限されます。

    1. iPadの [設定] アプリを開き、[アクセシビリティ] > [ガイド付きアクセス] の順に選択します。

    2. [ガイド付きアクセス] をオンにします。 

    3. ガイド付きアクセスのパスコードを設定します。

    4. お使いのiPadでSquare キオスクライトアプリを開きます。

    5. サイドボタンまたはホームボタンを3回クリックします。

    6. [ガイド付きアクセス] > [開始] の順にタップします。 

    ガイド付きアクセスについて詳しくは、Appleのガイド付きアクセスに関するサポート記事をご覧ください。

    Square キオスク Liteアプリからログアウトする 

    1. [はじめる] 画面の右上にある3本線 (≡) をタップして、設定を開きます。

    2. パスコードを入力して、端末の設定にアクセスします。

    3. [ログアウト] をタップします。

    Square スタンドをPOSレジとして使う

    Square スタンド(マウント)はiPadで動作するため、Square スタンド(マウント)からSquare POSレジアプリにアクセスすることもできます。Square スタンド(マウント)をPOSレジとして使う場合、Square スタンド(第2世代)と同じように機能しますが、内蔵の回転機能はありません。

    詳しくは、Square スタンド(第2世代)を設定する方法およびSquare スタンドで支払いを受け付ける方法をご覧ください。

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