Alojar tu dominio fuera de Square
Si quieres alojar tu dominio fuera de nuestra plataforma, puedes iniciar el proceso de transferencia desde tu cuenta de Square.
Nota: Si prefieres gestionar tu dominio con Ventas en línea Square, te explicamos cómo trasladar un dominio a Square.
Antes de empezar
Antes de trasladar el alojamiento de tu dominio, ten en cuenta lo siguiente:
Si modificas la información de contacto del titular del dominio (nombre, dirección, correo electrónico o número de teléfono), este se bloqueará durante 60 días y en ese período no podrás transferirlo. Por eso, si quieres trasladar tu dominio de inmediato, no actualices los datos de contacto del titular. Debes saber que esta no es una política de Square, sino una restricción implementada por ICANN, la organización internacional sin ánimo de lucro que supervisa el registro de todos los nombres de dominio a nivel mundial.
Si trasladas tu dominio, gestionarás los ajustes del nombre y la facturación a través de la otra plataforma, aunque podrás mantener tu página de Ventas en línea Square.
Al transferir el nombre del dominio, tendrás que desactivar lo que se conoce como «bloqueo del registrador», es decir, de la plataforma de alojamiento web. Cuando lo hagas, podrás trasladar el dominio, pero también se desactivará la protección de la privacidad WHOIS si la tenías habilitada, por lo que deberás configurarla de nuevo en la otra plataforma.
La transferencia funciona de forma distinta en el caso de algunos dominios de nivel superior geográfico o específicos de cada país (también llamados ccTLD), como «.com.au», «.co.nz», «.nl», «.de» o «.fr». Si has obtenido un ccTLD a través de Square y quieres trasladarlo a otro proveedor web, prueba con el proceso estándar que se describe a continuación. Si no lo consigues, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Square para transferirlo directamente.
Iniciar el proceso de traslado del dominio
Para alojar tu dominio en una plataforma diferente de Square, haz lo siguiente:
En la Vista general de Ventas en línea Square, accede a Página web > Dominios.
En el dominio que quieras trasladar, selecciona Gestionar > Gestionar dominio.
En Bloqueo del registrador, desactiva la opción Activar bloqueo de registrador para poder transferir el dominio y generar el código de autorización o transferencia (EPP, por sus siglas en inglés).
Copia y usa el código de autorización según sea necesario.
La mayoría de las transferencias de dominios tardan entre 7 y 10 días en completarse.
Alternativas
También tienes la opción de actualizar los servidores de nombres de tu dominio para dar todo el control sobre los DNS a otro proveedor de alojamiento. De esta forma, puedes conectar tu dominio alojado en Square con un sitio web externo. En muchos casos, esto es más sencillo que trasladar el dominio. Consulta cómo gestionar registros de dominios de Ventas en línea Square para actualizar los servidores de nombres.
Cancelar el proceso de transferencia del dominio
Para cancelar la transferencia del nombre del dominio, contacta con el nuevo proveedor lo antes posible. Además, en Square tendrás que reactivar el bloqueo del registrador para volver a habilitar la protección de privacidad WHOIS.