Organitza el calendari de l’equip amb Torns Square
Amb Torns Square i el pla Plus de Torns Square, pots crear, gestionar i publicar calendaris per a tu i per a tot el personal. A més, Torns Square s’integra automàticament amb el TPV Square, Cites Square i Square per a restaurants. Els subscriptors del pla Plus de Square per a comerços gaudeixen d’accés al pla Gratuït de Torns Square sense límit d’empleats.
Més informació sobre els Preus i funcions de Torns Square.
Glossari
Consulta la taula següent, on trobaràs més detalls per saber què volen dir els termes més habituals de l’organització del calendari de l’equip.
| Terme | Definició |
|---|---|
| Torn | Període de temps durant el qual un empleat treballa en un càrrec determinat. La programació de torns inclou diversos estats de torns, com ara programat, en curs o completat. Un empleat pot tenir múltiples torns assignats en una mateixa jornada laboral. |
| Registre d’hores | Registre d’un conjunt de torns, generalment associats a un termini de pagament del negoci. En funció del període de temps que es consulti, el registre pot incloure tant els torns en curs com els completats. |
| Jornada laboral | Una jornada laboral és un període continu de 24 hores en què es desenvolupa tota l’activitat del negoci. Per a la majoria de negocis, el dia estàndard (de 0:00 a 24:00) es correspon amb la seva jornada laboral. Pel que fa als negocis que estan oberts passada la mitjanit, la jornada laboral s’ha de correspondre amb el moment en què tots els empleats han registrat la sortida del dia (p. ex., en el cas dels bars, la jornada laboral pot ser de les 4:00 a les 4:00 per comptabilitzar les hores que tenen obert passada la mitjanit). |
| Hores pagades | El nombre total d’hores treballades, menys els descansos no pagats. Per exemple, un empleat que treballa de 9:00 a 17:00 i té un descans no retribuït de 30 minuts per dinar, haurà acumulat un total de 7,5 hores pagades. |
| Disponibilitat | La disponibilitat fa referència als dies i les hores en què pot treballar un empleat. En general, és recurrent i independent de les sol·licituds puntuals d’hores lliures. Per exemple, la disponibilitat d’un empleat podria indicar que pot treballar de dilluns a divendres de 10:00 a 21:00. |
| Temps lliure | Els dies lliures són aquells en els quals un empleat no estarà disponible, i s’han de sol·licitar a l’empresa. No es tracta d’un concepte recurrent. Un empleat pot sol·licitar diversos dies lliures, només un o només part d’un dia. A més, les empreses podran consultar informes detallats amb els dies que ha pres el personal i gestionar qualsevol sol·licitud pendent. |
| Càrrec | El càrrec és el lloc de treball que ocupa un empleat en un negoci. Els empleats poden tenir fins a 12 càrrecs, amb un sou assignat a cadascun. Aquests sous es determinen en funció del càrrec amb què l’empleat registri l’entrada. Per exemple, un empleat que tingui els càrrecs de personal de caixa i de personal de barra pot cobrar 15 € per la feina que fa a la caixa i 17 € per la que fa a la barra. |
| Notificacions | Les notificacions són missatges actius enviats de manera automàtica (per exemple, una notificació que Square envia automàticament al propietari del compte o a un empleat en nom de l’altra part). Nota: en aquests moments, Torns Square només admet correus electrònics i notificacions automàtiques a l’aplicació. |
| Avisos | Els avisos són missatges passius que normalment es mostren als informes del tauler de control en línia de Square. Inclouen, entre d’altres, infraccions del temps de descans i dels torns, i notificacions d’hores extres. |
Comença
Abans de crear el teu primer calendari, et recomanem que duguis a terme unes quantes accions per assegurar-te que el procés de creació sigui fluid.
Afegeix-hi empleats: Abans d’aplicar el calendari, has de crear l’equip i assignar als empleats una adreça electrònica per iniciar la sessió, un càrrec, un sou i un conjunt de permisos.
Convida el teu equip a descarregar-se l’aplicació: Assegura’t que els empleats descarreguin l’aplicació Square per a equips perquè puguin gestionar el seu calendari des de qualsevol lloc. D’aquesta manera, podran accedir al calendari i demanar canvis, tant si són a l’empresa com a casa.
Configura el calendari
Disponibilitat
Un cop hagis configurat l’equip, comprova que la seva disponibilitat estigui ben indicada i actualitzada. Pots demanar als empleats que la configurin a través de l’aplicació de Square per a equips o bé fer-ho tu en nom seu mitjançant el Tauler de control de Square. Per fer-ho tu:
Ves a Personal > Torns al Tauler de control en línia de Square > Disponibilitat.
Selecciona el punt de venda corresponent al menú desplegable que hi ha a sobre de la llista d’empleats. Si cal, pots seleccionar diversos punts de venda per consultar-ne els torns i la disponibilitat. Si en consultes diversos alhora, el càlcul total d’hores s’actualitzarà per incloure tots els que hagis seleccionat.
A la fila d’un empleat, fes clic a la icona + per obrir la pàgina de disponibilitat d’un dia concret.
Activa l’opció Disponible tot el dia si l’empleat està disponible durant tot l’horari comercial programat, o bé introdueix una Hora d’inici i una Hora de finalització per especificar quan ho està.
Per afegir una altra capa de disponibilitat, fes clic a Afegeix la disponibilitat o copia la informació a altres dies de la setmana. Per fer-ho, marca els dies corresponents a la secció Repeteix el.
Fes clic a Desa.
L’equip també pot definir la seva disponibilitat a l’aplicació de Square per a equips. Per fer-ho:
A la pestanya Inici de l’aplicació de Square per a equips, toca Més.
Toca Disponibilitat. Nota: si fas servir Gestió de nòmines Square, accedeix a Més > Disponibilitat.
Toca el dia de la setmana que vols modificar per obrir la pantalla Afegeix la disponibilitat i fer-hi els canvis que calgui.
Per acabar, toca Desa els canvis per tornar a la secció Disponibilitat i repeteix el procés per a la resta de dies que calgui actualitzar.
Nota: la disponibilitat només es pot actualitzar des del Tauler de control en línia de Square i l’aplicació de Square per a equips. Cada empleat té un màxim de quatre blocs de disponibilitat. Els propietaris del compte i els empleats que hi tinguin accés complet o que tinguin el permís «Gestiona la disponibilitat» poden actualitzar-la al Tauler de control en línia de Square en qualsevol moment. Els empleats amb permisos limitats tindran l’opció d’actualitzar-la des de l’aplicació de Square per a equips.
Torns
Un cop hagis configurat la disponibilitat de l’equip, podràs començar a crear el calendari assignant Torns a cada empleat. Per començar:
Ves a Personal > Torns al Tauler de control en línia de Square > Torns.
Selecciona el període de temps i el punt de venda en qüestió als menús desplegables que hi ha a sobre de la llista d’empleats. Si cal, pots seleccionar diversos punts de venda per consultar-ne els torns. Si en consultes diversos alhora, el càlcul total d’hores s’actualitzarà per incloure tots els que hagis seleccionat. Nota: fes clic al menú desplegable Tots els empleats per poder filtrar per empleats o càrrecs específics. Per exemple, si no cal afegir al calendari el propietari del negoci, pots aplicar un filtre perquè quedi exclòs.
A la fila d’un empleat, fes clic a la icona + per obrir la pantalla Afegeix un torn per a un dia concret.
Comprova que l’empleat, el càrrec i les dates siguin correctes i introdueix una Hora d’inici i una Hora de finalització. Nota: si l’empleat que has seleccionat no està disponible o té disponibilitat parcial per a aquell dia, es mostrarà una nota amb aquesta informació.
També pots afegir notes al calendari i associar-hi un color a cada empleat. Nota: si hi ha una nota associada al torn d’un empleat, el color del bloc del seu torn serà una mica més clar que els altres. Els empleats poden consultar les notes quan reben el seu calendari per correu electrònic. Actualment, les notes no es mostren a l’aplicació de Square per a equips.
Si necessites repetir el mateix torn un altre dia de la setmana, marca el dia que correspongui al menú desplegable Repeteix el torn a la part inferior de la pantalla Afegeix un torn.
Fes clic a Desa.
Repeteix els passos anteriors per a cada empleat fins a cobrir tots els dies del calendari que necessitis.
Una vegada que hagis organitzat el calendari de l’equip, pots consultar la previsió del cost total de la mà d’obra dels empleats que treballaran durant la setmana, inclosos els ingressos estimats per hores extres. També pots consultar els càlculs del cost de la mà d’obra estimat per a cada empleat a la pestanya Jornada laboral. Les estimacions del cost de la mà d’obra no apareixeran als informes de torns impresos, només es poden consultar al Tauler de control en línia de Square i no tenen en compte els descansos no remunerats.
També pots arrossegar i deixar anar els torns que ja s’han programat. Només has de fer clic a qualsevol torn programat i arrossegar-lo a la cel·la corresponent per passar d’un empleat a un altre. També pots copiar un torn mantenint premudes les tecles Opció/ALT del teclat. Un cop s’hagi deixat el torn en una nova cel·la, el canvi es desarà automàticament, però no es publicarà.
Nota: es poden aplicar com a màxim tres torns al dia per empleat. Les sol·licituds de dies lliures aprovades es bloquejaran en crear el calendari i es poden cancel·lar fent clic al bloc de torn.
Torns disponibles
Si no pots omplir un torn concret i vols que l’opció estigui disponible per a tots els empleats associats a un determinat càrrec, pots fer servir la funció de torns disponibles. Per començar:
Ves a Personal > Torns al Tauler de control en línia de Square > Torns.
Selecciona el període de temps i el punt de venda en qüestió als menús desplegables que hi ha a sobre de la llista d’empleats. Si cal, pots seleccionar diversos punts de venda per consultar-ne els torns i la disponibilitat. Si en consultes diversos alhora, el càlcul total d’hores s’actualitzarà per incloure tots els que hagis seleccionat.
Des de la fila Torns disponibles, fes clic a la icona + per obrir la pantalla Afegeix un torn per a un dia concret. Nota: si filtres per càrrecs, fes clic a la icona + a la fila corresponent i selecciona Torn disponible al menú desplegable de l’empleat a la pantalla Afegeix un torn.
Comprova que el càrrec i les dates siguin correctes i introdueix una Hora d’inici i una Hora de finalització.
També pots afegir notes al calendari i associar-hi un color per cada torn disponible. Nota: si hi ha una nota associada al torn d’un empleat, el color del bloc del seu torn serà una mica més clar que els altres. Les notes només es mostren a la persona que crea el calendari i no als empleats.
Si necessites repetir el mateix torn disponible un altre dia de la setmana, marca el dia que correspongui al menú desplegable Repeteix el torn a la part inferior de la pantalla Afegeix un torn.
Fes clic a Desa.
Repeteix els passos anteriors per a tots els dies que vulguis donar l’opció de seleccionar un torn disponible.
Els torns disponibles que creïs des d’aquí es mostraran a tots els empleats que no tinguin programat treballar durant aquest període de temps concret i que tinguin el mateix càrrec. Els empleats poden triar un torn disponible directament des de l’aplicació de Square per a equips. Per fer-ho, indica a l’empleat que faci el següent:
Inicia la sessió a l’aplicació de Square per a equips i toca Torns > Calendari.
Fes servir el selector de dates per triar el període de temps corresponent al calendari.
Localitza un torn que estigui marcat de color blau com a Torn disponible i toca’l per obrir la pantalla Informació del torn.
Toca Sol·licita el torn.
Quan un empleat sol·liciti un torn disponible, rebràs una notificació al Tauler de control en línia de Square i podràs clic a la icona de tres punts a Registres d’hores > Torns per revisar la sol·licitud manualment. Des de l’aplicació de Square per a equips, accedeix al centre de notificacions a la pestanya Inici per consultar les sol·licituds disponibles. Hauràs de triar entre l’opció Denega o Aprova la sol·licitud de torn i l’empleat rebrà una notificació automàtica a l’aplicació de Square per a equips amb la teva decisió.
També pots arrossegar i deixar anar els torns que ja s’han programat. Només has de fer clic a qualsevol torn programat i arrossegar-lo a la cel·la corresponent per passar d’un empleat a un altre. També pots copiar un torn mantenint premudes les tecles Opció/ALT del teclat. Un cop el torn s’hagi deixat a una nova cel·la, el canvi es desarà automàticament, però no es publicarà.
Canvis i substitucions de torns
Si fas servir Pla Plus de Torns Square, els empleats també podran sol·licitar canvis de torn o demanar que els substitueixin durant un torn concret si la seva disponibilitat canvia o simplement prefereixen un altre horari.
Per enviar una sol·licitud de canvi de torn:
Inicia la sessió a l’aplicació de Square per a equips i toca Torns > Calendari.
Fes servir el selector de dates per triar el període de temps corresponent al calendari.
Toca el torn en qüestió per obrir la pantalla Informació del torn.
Toca Canvia el torn.
A la llista de torns disponibles, selecciona el que et vagi millor i toca Sol·licita un canvi.
L’empleat a qui s’hagi demanat el canvi de torn rebrà un correu electrònic o una notificació de l’aplicació de Square per a equips (en funció de com hagi configurat les notificacions). Això l’avisarà que un altre empleat vol canviar-li el torn, petició que pot acceptar o rebutjar. Nota: abans d’enviar una sol·licitud de canvi de torn, els empleats rebran una notificació per comunicar-los que són responsables del seu torn fins que se n’hagi acceptat el canvi.
Per enviar una sol·licitud de substitució de torn:
Inicia la sessió a l’aplicació de Square per a equips i toca Torns > Calendari.
Fes servir el selector de dates per triar el període de temps corresponent al calendari.
Toca el torn en qüestió per obrir la pantalla Informació del torn i selecciona Sol·licita la substitució del torn.
Tria si vols enviar-la a tot l’equip del punt de venda i toca Sol·licita.
Un cop enviada, la sol·licitud es mostrarà com a pendent i rebràs notificacions de l’aplicació de Square per a equips quan un responsable o un empleat l’aprovi, la rebutgi o en cas que venci. Si la sol·licitud venç, es pot tornar a enviar seguint els passos anteriors. Si un empleat ha de cancel·lar una sol·licitud de substitució de torn, pot tornar a la vista Informació del torn i tocar Cancel·la la sol·licitud de substitució de torn.
La resta d’empleats poden acceptar-les o rebutjar-les des de la vista Calendari de l’aplicació de Square per a equips i seleccionar el torn corresponent. Els responsables poden aprovar-les des de la secció Torns > Notificacions del Tauler de control en línia de Square.
Sol·licituds de dies lliures
A més de canviar els torns, Pla Plus de Torns Square ofereix al teu equip l’opció de sol·licitar dies lliures directament des de l’aplicació de Square per a equips per a qualsevol calendari que no s’hagi publicat. Quan algú sol·liciti dies lliures, rebràs una notificació per correu electrònic i un avís al Tauler de control en línia de Square. Des d’aquí, pots aprovar o denegar la sol·licitud, i l’empleat rebrà una notificació sobre la teva decisió. També rebràs una notificació si un altre empleat ja té autoritzats dies lliures durant el mateix període que una altra persona. Per començar les sol·licituds de dies lliures, indica als empleats que facin el següent:
Inicia la sessió a l’aplicació de Square per a equips i toca Més.
Toca Dies lliures > Demana dies lliures.
Fes servir el selector de dates per triar el període de temps corresponent i afegeix una nota a la secció Motiu.
Toca Demana dies lliures.
Els empleats poden fer el seguiment de les sol·licituds i cancel·lar-les (tant si estan pendents com aprovades) des d’aquesta mateixa secció de l’aplicació de Square per a equips.
Nota: els empleats no poden demanar dies lliures que coincideixin amb calendaris que ja s’hagin publicat.
Per aprovar o denegar les sol·licituds de dies lliures fetes pels empleats des del Tauler de control en línia de Square:
Ves a Personal > Torns del Tauler de control en línia de Square i després selecciona Calendari > Torns.
Fes clic al botó «...» i selecciona Sol·licituds.
Fes clic a Revisa la sol·licitud per veure els detalls de la sol·licitud de dies lliures i fes clic a Denega o Aprova. També tindràs l’opció de deixar una nota.
Un cop aprovis o deneguis la sol·licitud, l’empleat que l’ha enviada rebrà una notificació per correu electrònic, així com una notificació automàtica de l’aplicació de Square per a equips, si les té activades.
Per consultar totes les sol·licituds de dies lliures pendents, aprovades i denegades, ves a Calendari > Dies lliures al Tauler de control de Square. Pots filtrar els resultats per data i ordenar-los per empleat.
També pots aprovar o denegar sol·licituds directament des de qualsevol calendari en curs; només has de fer clic al torn que vols editar per obrir la pantalla Informació del torn. Abans de publicar-lo, rebràs una notificació si cal aprovar o denegar qualsevol sol·licitud de dies lliures pendent. Pots aprovar o denegar individualment aquestes sol·licituds o denegar automàticament totes les que hi hagi pendents.
Nota: si hi ha algun canvi de pla, pots cancel·lar fàcilment una sol·licitud de dies lliures que ja s’hagi aprovat; només cal fer clic al bloc del torn amb els dies lliures aprovats i seleccionar Cancel·la.
Alertes i notificacions
Gràcies al Pla Plus de Torns Square, rebràs alertes i notificacions d’accions específiques relacionades amb els calendaris que crees. Les alertes són problemes que es marquen al Tauler de control en línia de Square i les notificacions són missatges proactius enviats per correu electrònic i pel centre de notificacions del Tauler de control. També pots activar l’opció de rebre determinats canvis de programació o sol·licituds del teu equip a l’aplicació de Square per a equips. Pots gestionar les alertes i les notificacions que reps sobre la programació de calendaris i del registre d’hores, actualitzant la configuració al Tauler de control en línia de Square. Per començar:
Ves a Personal > Torns al Tauler de control en línia de Square i selecciona Configuració > Alertes i notificacions. A l’aplicació de Square per a equips, toca el centre de notificacions a la pestanya Inici.
A les seccions Alertes i Notificacions per correu electrònic marca els tipus d’alertes que vols tenir activades. Per desactivar una alerta, desmarca-la.
Fes clic a Desa.
Un cop desis la configuració, només rebràs alertes i notificacions per correu electrònic dels tipus d’alerta que hagis seleccionat.
Publica el calendari
Un cop hagis acabat de crear el calendari i confirmis que no calen més modificacions, fes clic al botó Publica a l’extrem superior esquerre de la pantalla Torns. Revisa el resum per consultar la quantitat total d’empleats programats, el nombre total de torns i el nombre total d’hores, i selecciona si vols enviar una notificació als empleats afectats o a tots els empleats. Des d’aquí, fes clic a Publica el calendari. Els empleats rebran una notificació per correu electrònic amb el seu nou calendari, juntament amb l’opció de consultar-lo des de l’aplicació de Square per a equips.
També pots duplicar fàcilment qualsevol calendari existent, tant si està complet com si no, fent clic a la icona Duplica situada al costat de la icona Publica. A la pantalla Duplica el calendari, selecciona a quina setmana vols copiar el calendari i fes clic a Duplica el calendari per completar el procés. Quan dupliques un calendari, se’t notificarà qualsevol conflicte de programació i se t’oferirà l’opció de convertir-lo en torns disponibles per a la resta de l’equip.
Imprimeix el calendari
Per imprimir el calendari:
Al Tauler de control en línia de Square, ves a Personal > Torns .
Fes clic a la icona de tres punts de la part superior de la pàgina i selecciona Imprimeix.
Gestiona el calendari
Per minimitzar els errors i la confusió quan es registra l’entrada o sortida o es consulta el calendari, és important que t’asseguris que tens activada la configuració adequada a Torns Square. Dona una ullada als tipus de configuració següents per a més informació.
Configuració del calendari
La teva setmana i jornada laboral afecten la manera de calcular les hores extres. A efectes d’informes, és millor establir les hores de la jornada laboral després de l’hora que l’últim empleat sol registrar la sortida. Per actualitzar la configuració de la setmana i la jornada laboral:
Ves a Personal > Torns al Tauler de control en línia de Square i selecciona Configuració > Calendari.
Al menú desplegable Jornada laboral, selecciona el dia de la setmana en qüestió.
Fes clic a Jornada laboral per seleccionar l’hora del dia que pertoqui. Nota: a la majoria de les empreses, l’hora d’inici és a les 0:00. Tanmateix, si al teu negoci hi ha empleats que treballen més enllà de la mitjanit (p. ex., bars, restaurants, etc.), hauries d’adaptar l’inici de la jornada laboral perquè es correspongui amb el moment en què tots els empleats hagin registrat la sortida.
Fes clic a Cancel·la per descartar els canvis o a Desa per confirmar-los.
Amb Pla Plus de Torns Square, també pots fer que els empleats s’intercanviïn torns i demanin dies lliures, sempre amb la teva aprovació, és clar. Per començar:
Ves a Personal > Torns al Tauler de control en línia de Square i selecciona Configuració > Calendari.
Activa o desactiva a l’aplicació la configuració del Canvi de torns i les Sol·licituds de dies lliures segons el que et convingui.
Fes clic a Cancel·la per descartar els canvis o a Desa per confirmar-los.
Configuració de les hores extres
Les hores extres vary by state i és importantíssim complir amb la normativa corresponent per evitar problemes amb el Departament de Treball o l’administració local. Per actualitzar la configuració de les hores extres:
Ves a Personal > Torns al Tauler de control en línia de Square > Configuració > Hores extres.
Activa o desactiva les normes pertinents sobre les hores extres i inclou les hores Després de l’horari laboral vinculades a qualsevol normativa vigent sobre hores extres.
Fes clic a Cancel·la per descartar els canvis o a Desa per confirmar-los.
Configuració dels descansos
La normativa sobre les pauses per menjar i descansar varia depenent del lloc, especifica el moment en què els empleats han de fer els descansos i si aquests són remunerats o no. Nota: pots crear un màxim de 3 descansos per punt de venda. Per actualitzar la configuració dels descansos:
Ves a Personal > Torns al Tauler de control en línia de Square > Configuració > Descansos.
Fes clic a Afegeix un descans per obrir la pantalla Descans nou. Des d’aquí, indica el nom i la durada del descans i selecciona si serà Remunerat o No remunerat.
Fes clic a Cancel·la per descartar els canvis o a Desa per confirmar-los.
Si tens una subscripció al Pla Plus de Torns Square, pots activar la configuració Bloqueja acabar els descansos abans i Converteix l’excés de temps d’un descans remunerat en un descans no remunerat des d’aquesta mateixa secció. També pots permetre que alguns empleats anul·lin aquesta configuració activant el permís Anul·la registres d’entrada anticipats i no programats en fer servir els permisos personalitzats.
Configuració del registre d’entrada i sortida
L’aplicació de Square per a equips permet que l’equip registri l’entrada o la sortida i demani modificacions dels registres d’hores. A més, pots configurar registres específics per punt de venda per evitar registres d’entrada anticipats i no programats. Per començar:
Ves a Personal > Torns al Tauler de control en línia de Square; seguidament, selecciona Configuració > Registra l’entrada o la sortida.
Activa o desactiva les opcions Registra l’entrada o la sortida des de l’aplicació per a equips, Modifica el registre d’hores i Bloqueja els registres d’entrades anticipats i no programats segons el que més et convingui.
Fes clic a Cancel·la per descartar els canvis o a Desa per confirmar-los.
Preguntes més freqüents
Sí. Per modificar un calendari que ja s’ha publicat, simplement has de localitzar el calendari en qüestió a la secció Torns del Tauler de control en línia de Square i modificar-lo com et convingui. Un cop hagis fet les modificacions necessàries, fes clic al botó Publica per tornar a enviar el calendari actualitzat.
Sí, però també es tornarà a enviar als altres empleats que tinguin torns programats en aquell mateix període de temps. Demana-li a l’empleat que comprovi la seva configuració de notificacions a l’aplicació d’Equips per confirmar que pot rebre notificacions automàtiques de l’aplicació. També pot ser que el correu amb el calendari s’hagi enviat a una adreça electrònica antiga o hagi anat a parar a la carpeta de correu brossa de l’empleat. Et recomanem que l’empleat confirmi que té l’adreça electrònica actualitzada i que ha tornat a revisar la safata d’entrada.
Pots actualitzar la disponibilitat del teu personal en qualsevol moment a través de la pàgina Disponibilitat a Personal > Torns del teu Tauler de control en línia de Square. També pots, senzillament, crear una programació encara que hi hagi un conflicte de disponibilitat. Quan creïs un calendari per algú fora de la seva disponibilitat, es mostrarà un avís que indica que el torn està fora de la disponibilitat de l’empleat, però t’apareixerà l’opció Desa-ho de totes maneres. Abans de fer qualsevol canvi, et recomanem que consultis la disponibilitat dels empleats directament amb ells per evitar possibles confusions o problemes amb el calendari en qüestió. Nota: cada empleat pot tenir fins a quatre blocs de disponibilitat.
Sí, però primer t’has d’assegurar que tens una subscripció al pla Plus de Torns i que has activat l’opció Modificacions del registre d’hores.
- Al Tauler de control en línia de Square, ves a Personal > Torns > Configuració > Aplicació per a Equips.
- Activa la configuració de modificacions del registre d’hores. Amb això, els empleats tenen la possibilitat de modificar un registre d’hores per a qualsevol torn anterior.
Un cop feta una sol·licitud, el propietari del compte o qualsevol empleat amb el permís Respon a les sol·licituds dels registres d’hores rebrà una notificació que els demanarà que aprovin o deneguin la sol·licitud.
Nota: les sol·licituds de modificació vencen al cap de 30 dies.
Sí. Amb el pla Plus de Torns, pots agrupar les propines que els clients deixen quan paguen amb targeta de crèdit i dividir-les de manera equitativa entre els empleats amb dret a propines que estiguin treballant en el moment de la transacció. L’agrupació de les propines garanteix que la repartició sigui justa i puntual, i t’evita la complicació de distribuir-les manualment, la qual cosa et deixa més temps per dedicar-te a altres aspectes del negoci. Pots obtenir més informació sobre l’agrupació de les propines amb el pla Plus de Torns.
A més, també pots demanar als empleats que declarin les propines en efectiu quan registrin la sortida o canviïn de càrrec en un TPV o a l’aplicació de Square per a Equips. Pots activar aquesta configuració a la secció Torns al Tauler de control en línia de Square.