Inici

Aplica descomptes a les transaccions

A qui va dirigit aquest article?
Als titulars de comptes o empleats amb el permís del procés de pagament necessari per aplicar descomptes limitats que vulguin aplicar-ne de manuals. Configura els permisos al Tauler de control de Square.

Informació sobre els descomptes 

Quan processis pagaments amb Square, pots aplicar manualment o automàticament un descompte percentual o una quantitat fixa sobre l’import de la compra.

Abans de començar

Assegura’t d’haver configurat els descomptes al teu compte de Square. Aquí t’expliquem com crear i modificar descomptes.

Quan apliquis descomptes, recorda aquestes directrius i restriccions: 

  • Només pots aplicar un descompte específic a una venda una vegada.

  • Els descomptes percentuals es poden aplicar a una venda sencera o a articles individuals. 

  • Els descomptes per un import fix només es poden aplicar a una venda sencera, tret que facis servir els descomptes automàtics. 

  • Els descomptes automàtics s’afegiran a la venda si es compleixen les normes que has fixat. Si no s’hi apliquen, prova d’actualitzar l’aplicació de Square per assegurar-te que tens la versió més recent.

  • Si s’afegeix un descompte automàtic a una venda, només s’aplicarà als articles que compleixin els requisits segons les normes configurades (com ara la selecció de categories o les exclusions d’articles).

  • Amb els descomptes manuals amb normes avançades (per exemple, categories específiques, promocions 2x1, despesa mínima), s’aplicaran automàticament aquestes normes durant el procés de pagament. El descompte només s’aplica als articles de la cistella que compleixin els requisits.

  • Si un descompte manual té normes que en restringeixen l’aplicació (com ara categories específiques o una despesa mínima), als articles que no compleixin aquestes condicions no se’ls aplicarà el descompte, encara que el personal de caixa el seleccioni. Consulta més informació sobre com create and edit discounts amb normes avançades.

Aplica un descompte

Aplica descomptes a tota una venda

  1. Quan el client acabi d’omplir la cistella, toca Revisa la venda > Afegeix un descompte. També pots tocar Col·lecció > Descomptes.
  2. Selecciona el descompte (creat prèviament) que vulguis aplicar a la venda.
  3. Toca Cobra i completa la transacció.

Aplica descomptes a articles individuals

  1. A la pantalla Venda en curs, toca l’article al qual vols aplicar un descompte.
  2. Selecciona el descompte (creat prèviament) que vulguis aplicar a l’article i toca Desa.
  3. Toca Cobra i completa la transacció.

Aplica diversos descomptes 

Si apliques diversos descomptes a una sola venda, se sumaran. Alguns descomptes només es poden aplicar una vegada per transacció. Aquí tens un exemple:

  1. Selecciona tots els descomptes que hi vols aplicar.

  2. Els descomptes es processen del més petit al més gran, i l’import total es calcula un cop aplicats.

Si apliques una combinació de descomptes percentuals i per import, primer s’aplica el percentatge i després el descompte monetari. Si s’apliquen diversos descomptes, el valor màxim només afectarà els que el tinguin configurat.

Nota: si algun dels descomptes que apliques té normes avançades (com ara la selecció de categories o la despesa mínima), només s’aplicarà als articles que compleixin les condicions de la norma. La combinació només s’aplica entre descomptes que compleixin els requisits per als mateixos articles.

Aplica un descompte a un grup de clients 

Amb el Directori de clients de Square, pots crear grups de clients basats en les interaccions amb el teu negoci. El descompte s’aplicarà automàticament en afegir un client del grup a una transacció amb articles a qualsevol TPV. Tot client que afegeixis a un grup amb un descompte associat rebrà el descompte automàticament en el moment de fer una transacció. Per a més informació, aquí t’expliquem com crear i modificar descomptes.

Articles relacionats


Continues necessitant ajuda?

Parla amb nosaltres pel xat
Parla amb l’equip d’atenció al venedor