Inici>Gestiona el compte

Modifica la informació del compte i del negoci

A qui va dirigit aquest article?
  • Als propietaris de comptes que vulguin modificar les seves dades personals.
  • Als negocis amb els permisos de compte i configuració necessaris per modificar la informació del negoci. Configura els permisos al Tauler de control de Square.
  • Informació sobre el compte i el negoci

    Gestiona la configuració del compte i del negoci per protegir el compte, canviar les preferències d’idioma i mantenir la informació del negoci al dia.

    La informació del compte inclou l’adreça electrònica personal que fas servir per iniciar la sessió al compte de Square, el número de telèfon adjunt al compte, els mètodes de contacte segur i les preferències d’idioma i zona horària.

    La informació del negoci inclou el nom del negoci, la marca, la configuració de seguretat i les ubicacions.

    Abans de començar

    Posa al dia la informació del compte i del negoci des del Tauler de control de Square. Assegura’t que la informació que vols registrar al compte i al negoci sigui correcta.

    Modifica l’adreça electrònica i el número de telèfon

    O bé l’adreça electrònica o bé el número de telèfon es fan servir per iniciar la sessió al Tauler de control de Square i a l’aplicació de TPV Square. Cal introduir-los tots dos per obrir el compte, però sempre els pots modificar.

    1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Configuració  > Compte i configuració > Informació personal > Inici de sessió i seguretat.

    2. Selecciona Modifica o Afegeix al costat de l’adreça electrònica o el número de telèfon actuals.

    3. Si ja tens activada la verificació en dos passos, introdueix el codi de verificació. Si encara no fas servir la verificació en dos passos, selecciona si vols que s’enviï un codi de verificació a l’adreça electrònica o al número de telèfon actual.

    4. Introdueix la nova informació de contacte que vols associar al compte de Square i fes clic a Confirma.

    Si has enviat el codi de verificació al correu electrònic i no el trobes a la safata d’entrada, revisa la carpeta de correu brossa o els filtres del correu electrònic. Si has seleccionat un número de telèfon, assegura’t que el número en qüestió pugui rebre missatges de text.

    Si no pots accedir a la safata d’entrada del correu electrònic associat al teu compte o si has rebut un missatge de verificació i no has demanat el canvi, contacta amb el servei d’atenció al venedor de Square per telèfon per rebre ajuda.

    Modifica el teu mètode de contacte segur

    En cas que Square detecti una activitat inusual al teu compte i s’hagi de posar en contacte amb el titular, pots afegir un altre mètode de contacte segur al compte com a reforç.

    1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Configuració  > Compte i configuració > Informació personal > Inici de sessió i seguretat.

    2. Fes clic a Gestiona les maneres de verificar que ets tu. Per modificar o afegir qualsevol altre mètode de contacte segur per al teu compte, hauràs d’haver-ne verificat almenys un, sigui un número de telèfon o una adreça electrònica.

    3. Fes clic a Modifica al costat del mètode de contacte que vols canviar i segueix el procés de verificació. Fes clic a Continua.

    4. Fes clic a Desa.

    Modifica l’idioma i la zona horària del compte

    1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Configuració > Compte i configuració > Informació personal > Preferències.

    2. Afegeix les preferències de l’idioma i la zona horària del compte i fes clic a Envia.

    Aquesta configuració d’idioma afecta determinades pàgines de Square (com ara la pàgina d’inici de sessió) i algunes notificacions per correu electrònic i missatges de text que Square t’envia a tu, però no als teus clients.

    Per canviar l’idioma del Tauler de control de Square, has de canviar el del navegador web a la configuració del navegador. Si no saps com fer-ho, ves al centre d’ajuda o contacta amb l’equip d’atenció al venedor des del teu navegador web.

    Modifica la informació del negoci

    Pots modificar el nom i l’idioma de l’empresa des del Tauler de control de Square. El nom del negoci es mostra als rebuts i als extractes de la targeta de pagament dels clients. Si tens fins a tres punts de venda, pots canviar el nom de la nova empresa en tots els punts de venda. Si tens quatre o més punts de venda al compte de Square, hauràs de modificar el nom per separat en cadascun.

    Modifica el nom del negoci

    1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Configuració > Compte i configuració > El meu negoci > Quant a.
    2. Fes clic a Modifica per nom de l’empresa per introduir-hi el nom nou. Si tens fins a tres punts de venda, fes clic a Modifica perquè el nom actualitzat es reflecteixi en tots els punts de venda o fes clic a Omet.
    3. Fes clic a Desa.

    Modifica la configuració de l’idioma

    1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Configuració > Compte i configuració > El meu negoci > Quant a.
    2. Fes clic a Modifica per idioma per seleccionar-ne un al menú desplegable.
    3. Fes clic a Desa.

    Articles relacionats