Modifier les renseignements sur votre compte et votre entreprise
À propos des renseignements sur le compte et l’entreprise
Gérez les paramètres de votre compte et de votre entreprise pour sécuriser votre compte, modifier les préférences linguistiques et tenir à jour les renseignements sur votre entreprise.
Les renseignements sur votre compte comprennent l’adresse courriel personnelle que vous utilisez pour vous connecter à votre compte Square, le numéro de téléphone associé à votre compte, votre mode de contact sécurisé et vos préférences en matière de langue et de fuseau horaire.
Les renseignements sur votre entreprise comprennent le nom, l’image de marque, les paramètres de sécurité et les points de vente de votre entreprise.
Avant de commencer
Vous pouvez mettre à jour les renseignements sur votre compte et votre entreprise depuis le Tableau de bord Square. Assurez-vous que les renseignements que vous voulez enregistrer pour votre compte et votre entreprise sont exacts.
Modifier votre adresse courriel et votre numéro de téléphone
Vous devrez utiliser votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone pour vous connecter à votre Tableau de bord Square et à l’application Solution PDV Square. Ils sont tous deux requis pour votre compte, mais vous pouvez toujours les modifier.
Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Compte et paramètres > Renseignements personnels > Connexion et sécurité.
Sélectionnez Mettre à jour ou Ajouter à côté de l’adresse courriel ou du numéro de téléphone figurant déjà au compte.
Saisissez le mot de passe de votre compte, puis cliquez sur Confirmer.
Si vous avez déjà activé la vérification en deux étapes, entrez votre code de vérification. Si vous n’utilisez pas encore la vérification en deux étapes, choisissez si vous voulez qu’un code de vérification soit envoyé à l’adresse courriel actuelle ou à votre numéro de téléphone.
Saisissez les nouvelles coordonnées que vous souhaitez associer à votre compte Square, puis cliquez sur Confirmer.
Si vous avez opté pour l’envoi d’un code de vérification à votre adresse courriel et que le courriel de vérification ne s’affiche pas dans votre boîte de réception, vérifiez vos pourriels ou vos filtres de courriel. Si vous avez sélectionné un numéro de téléphone, vérifiez que votre numéro peut recevoir des messages texte.
Modifier votre mode de contact sécurisé
Si Square détecte une activité inhabituelle sur votre compte et doit communiquer avec le titulaire du compte, vous pouvez ajouter un mode de contact sécurisé supplémentaire à votre compte, à titre de moyen de communication de secours.
Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Compte et paramètres > Renseignements personnels > Connexion et sécurité.
Cliquez sur Gérer les manières de vérifier qu’il s’agit bien de vous. Vous devez avoir vérifié au moins un mode de contact, soit un numéro de téléphone ou une adresse courriel, pour modifier ou ajouter des modes de contact sécurisés supplémentaires à votre compte.
Cliquez sur Mettre à jour à côté du mode de contact que vous voulez modifier et effectuez la vérification. Cliquez sur Continuer.
Cliquez sur Enregistrer.
Modifier la langue et le fuseau horaire de votre compte
Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Compte et paramètres > Renseignements personnels > Préférences.
Modifiez les préférences de votre compte pour la langue et le fuseau horaire, puis cliquez sur Soumettre.
Pour changer la langue de votre Tableau de bord Square, vous devez changer la langue de votre navigateur Web dans les paramètres de celui-ci. Si vous ne savez pas comment procéder, consultez le centre d’aide ou l’équipe d’assistance de votre navigateur Web.
Modifier le nom de votre entreprise
Vous pouvez modifier le nom de votre entreprise à partir du Tableau de bord Square. Le nom de votre entreprise apparaît sur les reçus et les relevés de carte de paiement de vos clients. Si vous avez jusqu’à trois points de vente, vous pouvez mettre à jour le nouveau nom de votre entreprise pour tous les points de vente en même temps. Si au moins quatre points de vente sont associés à votre compte Square, vous devrez mettre à jour chaque point de vente de manière individuelle.
Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Compte et paramètres >Mon entreprise > À propos.
Cliquez sur Modifier à côté de Nom de l’entreprise pour saisir votre nouveau nom d’entreprise. Si vous avez jusqu’à trois points de vente, cliquez sur Mettre à jour pour que le nom mis à jour apparaisse dans tous vos points de vente ou cliquez sur Ignorer.
Cliquez sur Enregistrer.