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Distribuer les pourboires aux membres de l’équipe avec Square pour restaurants

À qui s’adresse cet article?
  • Aux vendeurs disposant des autorisations de gestion des employés pour créer, modifier et supprimer des employés, et qui peuvent définir l’admissibilité aux pourboires des employés. Aux vendeurs disposant des autorisations de passage en caisse pour ouvrir les tiroirs-caisses, et qui peuvent distribuer les pourboires aux employés à partir du tiroir-caisse. Aux vendeurs disposant des autorisations de quarts de travail pour gérer les paramètres des pourboires, et qui peuvent activer les modes de distribution de pourboires. Définissez les autorisations dans le Tableau de bord Square
  • Abonnés à Square pour restaurants Plus ou Premium et abonnés à Quarts de travail Square
  • Avant de commencer

    Les restaurants n’utilisent pas tous les mêmes procédures de clôture, surtout en matière de distribution des pourboires aux membres de l’équipe. Si votre restaurant accepte les pourboires facultatifs, vous trouverez ci-dessous des exemples courants de distribution des pourboires à la fin d’une quart de travail.

    Si vous décidez de distribuer des pourboires directement aux membres de l’équipe ou d’utiliser la mise en commun des pourboires, veillez à marquer les profils des membres de votre équipe comme admissibles aux pourboires dans votre Tableau de bord Square. En savoir plus sur la configuration des membres de l’équipe.

    Distribuer les pourboires à partir d’un tiroir-caisse

    1. Demandez tout d’abord aux membres de votre équipe de produire leur rapport de quart de travail pour connaître les pourboires payés par carte de paiement, soit les pourboires autres qu’en espèces, dans le PDV Square pour restaurants .

    2. Dans le PDV de Square Restaurants, touchez Compte > Gestion des espèces > Encaisser/décaisser

    3. Étiquetez le paiement Pourboires de (nom du membre de l’équipe). Le paiement générera un dossier des espèces déduites d’un tiroir-caisse, distinct des ventes en espèces.

    Distribuer des pourboires directement aux membres de l’équipe

    1. Dans votre Tableau de bord Square, accédez à Personnel et gestion de paie > Quarts de travail > Paramètres > Pourboires.

    2. Pour le mode de distribution, sélectionnez Pourboire direct.

    3. Indiquez si vous appliquez les paramètres de pourboires à Ce point de vente uniquement ou à Tous les points de vente et ajoutez une date d’entrée en vigueur. La date d’entrée en vigueur peut remonter jusqu’à deux semaines. 

    4. Cliquez sur Enregistrer.

    Mise en commun des pourboires

    Grâce à la mise en commun des pourboires, vous pouvez diviser les pourboires par carte de crédit de façon égale entre les membres de l’équipe admissibles aux pourboires qui travaillaient au moment de la transaction.

    1. Dans votre tableau de bord Square, accédez à Personnel et gestion de paie > Quarts de travail Paramètres > Pourboires.

    2. Pour définir le mode de distribution, sélectionnez Regrouper les pourboires par transaction ou Regrouper les pourboires selon les heures travaillées.

    3. Indiquez si vous appliquez la mise en commun des pourboires à Ce point de vente uniquement ou à Tous les points de vente et ajoutez une date d’entrée en vigueur. La date d’entrée en vigueur peut remonter jusqu’à deux semaines.

    4. Cliquez sur Enregistrer.

    Prochaines étapes

    Pour en savoir plus sur Accès avancé et Square pour restaurants, consultez ces articles du Centre d’assistance :

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