Configurer les commandes de repas sur Facebook et Instagram pour un site Web
À propos des commandes de repas sur Facebook et Instagram
Vous pouvez vendre les articles de votre menu sur les réseaux sociaux comme Facebook et Instagram en ajoutant des boutons Commande de repas à vos profils. Ces boutons redirigeront les abonnés vers votre site Web, ce qui permettra de commander en ligne à partir de ces réseaux sociaux.
Avant de commencer
Vous pouvez configurer les commandes de repas sur Facebook et Instagram à partir du Tableau de bord Square.
Vous devez configurer votre site Web.
Vous avez besoin d’un profil d’entreprise Facebook ou Instagram. Vous pouvez convertir votre compte personnel sur Facebook et Instagram en compte entreprise. Découvrez comment créer une page d’entreprise Facebook.
Vous devez consulter et respecter les Les politiques et les directives commerciales de Facebook.
Étape 1 : Associer Square et Facebook
Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Vente en ligne > Boutique en ligne.
Cliquez sur Canaux de vente > Commande de repas sur Facebook.
On vous demandera de vous connecter à Facebook.
Choisissez de continuer avec votre compte actuel ou de vous connecter avec un autre compte.
Consultez les notifications Facebook et cliquez sur Terminer pour approuver la connexion.
Cliquez sur Continuer sur l’écran suivant pour autoriser l’association de votre compte Square à Commande de repas sur Facebook.
Choisissez le profil Facebook ou Instagram que vous souhaitez connecter à Square et suivez les instructions pour associer votre compte.
Vous pouvez aussi cliquer sur Créer une annonce pour choisir un compte publicitaire et diffuser des campagnes sur les plateformes de réseaux sociaux.
Cliquez sur Terminé.
Les nouveaux comptes peuvent prendre quelques jours avant de pouvoir se connecter à la Commande de repas sur Facebook. Si vous rencontrez d’autres difficultés avec vos profils professionnels sur Facebook ou Instagram, cherchez des réponses ou demandez de l’aide dans le Centre d’assistance Meta Business.
Étape 2 : Installer le Pixel Facebook
Accédez à Pixel Facebook.
Cliquez sur Démarrer et suivez les instructions.
Si vous avez besoin d’aide concernant le Pixel Facebook, contactez l’équipe d’assistance de Facebook ou visitez Centre d’affaires Facebook pour en savoir plus sur le dépannage.
Étape 3 : Gérer les boutons Commande de repas sur vos profils
En associant vos profils Facebook et Instagram à Vente en ligne Square pour les commandes de repas sur Facebook, les boutons Commander un repas sont automatiquement ajoutés à vos profils. Pour gérer ou supprimer ces boutons :
Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Vente en ligne > Boutique en ligne.
Cliquez sur Canaux de vente > Commande de repas sur Facebook > Connecter un compte Facebook.
Vous pouvez également ajouter des autocollants Commande de repas à vos stories Instagram. Consultez les pages du Centre d’assistance Facebook et Instagram ci-dessous pour en savoir plus :
Découvrez comment ajouter un bouton d’action à une page Facebook dans le Centre d’assistance Facebook.
Découvrez comment ajouter un bouton Commander à manger sur votre page et à vos récits Instagram dans le Centre d’assistance d’Instagram.
Déconnecter un compte Facebook
Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Vente en ligne > Boutique en ligne.
Cliquez sur Canaux de vente > Commande de repas sur Facebook.
Cliquez sur Déconnecter le compte.
Cochez la case pour confirmer et cliquez sur Déconnecter.