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Configurer et gérer les commissions

À qui s’adresse cet article?
  • Cet article est destiné aux commerçants avec les autorisations de Gestion d’équipe pour gérer les membres de l’équipe ou les autorisations dans Quarts de travail pour gérer les autorisations de commissions. Définissez les autorisations dans le Tableau de bord. Square
  • Abonnements Quarts de travail Square Plus
  • À propos des commissions

    Quarts de travail Square vous permet d’assigner des taux de commission uniques pour chacun de vos employés.

    Vous pouvez suivre trois types de taux de commission :

    • Aucun : les membres de l’équipe ne gagnent pas de commission sur les articles.

    • Taux fixe par membre de l’équipe : chaque membre de l’équipe bénéficie d’un taux unique appliqué pour tous les articles.

    • Niveaux : Les taux de commission varient en fonction des ventes effectuées par les membres de l’équipe.

    Les commissions à niveaux sont calculées en fonction d’une cadence définie. Square propose deux types de commissions à niveaux :

    • Niveaux basés sur la valeur ou sur un montant en dollars : Tient compte du montant total des services fournis par un membre du personnel. Par exemple, si une membre du personnel a réalisé deux coupes de cheveux à 50 $ chacune, le niveau de commission est calculé sur le montant gagné de 100 $.

    • Niveaux basés sur le volume ou le nombre de services ou d’articles : Cette commission se base sur le nombre total de services fournis ou d’articles vendus. Par exemple, si un membre du personnel réalise une coupe de cheveux et une coloration pour un client, puis coupe les cheveux d’un autre client, les commissions sont calculées en fonction des trois services réalisés.

    Quand un employé est assigné à un rendez-vous, la vente lui est attribuée et il reçoit la commission et le pourboire pour cette vente. L’attribution des ventes est enregistrée au moment de la vente et ne peut être modifiée après la transaction.

    Avant de commencer

    La configuration et le suivi des taux de commission sont définis à partir du Tableau de bord Square.

    Confirmez avec les membres de l’équipe que l’option Reçoit une commission est activé dans leur profil. Découvrez comment Ajouter et gérer des membres de l’équipe.

    L’estimation des montants des commissions dépend du taux de commission assigné aux membres de l’équipe. Ils n’incluent pas les déductions, les retenues ni les taxes applicables. Le montant réel de commission des employés peut varier de l’estimation affichée. Consultez votre grille de commissions pour le calcul final des revenus de commission.

    Il y a deux options pour calculer la commission sur un service fourni mais payé avec une offre :

    • Calculer la commission sur le prix initial du service

    • Calculer la commission après l’application de l’offre.

    Découvrez comment créer, afficher et supprimer des offres avec Rendez-vous Square et vendre et utiliser des offres.

    Définir les taux de commission pour votre équipe

    À partir du Tableau de bord Square, vous pouvez définir les taux de commission.

    • Connectez-vous au Tableau de bord Square et sélectionnez Personnel > Équipe > Paramètres > Commissions.

    • Sélectionnez Configurer des commissions de service.

    • Select the Commissiontype. Si vous sélectionnez Niveaux, sélectionnez si vous souhaitez déterminer les niveaux en fonction de la valeur totale des services vendus ou de la valeur totale des services vendus, définissez la cadence de vos niveaux et saisissez vos niveaux.

    • Select the costs to be deducted from a sale period to calculating commission, then select Continue.

    • Saisissez les taux de commission pour tous les membres de l'équipe, puis sélectionnez Continuer.

    • Définissez la date d'entrée en vigueur. Vous pouvez également antidater les modifications si vous utilisez des niveaux de commission.

    • Sélectionnez Enregistrer.

    Calculer la commission pour les forfaits

    Option 1 : Calculer la commission sur le prix initial du service

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et sélectionnez Personnel > Équipe > Paramètres > Commissions.
    2. Sous Commission sur les services, cliquez sur Modifier.
    3. Sous Calcul, décochez la case Remises.
    4. Cliquez sur Continuer pour afficher et modifier les taux de commission, le cas échéant.
    5. Cliquez sur Continuer pour afficher et modifier la date de début.
    6. Cliquez sur Enregistrer.

    Avec cette configuration, une commission au fournisseur de services est calculée sur le prix autonome du service, en fonction du taux de commission pour le (s) membre(s) du personnel.

    Option 2 : Calculer la commission après l’application de l’offre

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et sélectionnez Personnel > Équipe > Paramètres > Commissions.
    2. Sous Commission sur les services, cliquez sur Modifier.
    3. Sous Calcul , cochez la case Remises.
    4. Cliquez sur Continuer pour afficher et modifier les taux de commission, le cas échéant.
    5. Cliquez sur Continuer pour afficher et modifier la date de début.
    6. Cliquez sur Enregistrer.

    Avec cette configuration, aucune commission n’est calculée ou payée sur les services payés avec une offre, le résultat est une commission de 0 $ sur ce service.

    Vous pouvez afficher manuellement les services payés avec une offre sous Création de rapports > Rapports > Ventes d’articles, puis calculer séparément les commissions pour un service couvert par une offre. Pour ce faire, cliquez sur l’article individuel dans Ventes d’articles et sélectionnez la ligne décrivant les ventes de ce service lorsqu’une offre a été appliquée.

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