Administra las opciones de pago de tu tienda en línea
Cómo aceptar pagos con Ventas en línea Square
Square funciona con todas las tarjetas emitidas en los Estados Unidos y con la mayoría de las tarjetas con chip o banda magnética emitidas internacionalmente, y también es compatible con carteras móviles como Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay y Afterpay. En cuanto a las comisiones, Square aplica las mismas a todos los tipos de tarjetas.
Consulta las comisiones de procesamiento de Square y cómo funcionan las tarifas de procesamiento para obtener más detalles.
Antes de comenzar
Ventas en línea Square viene configurado automáticamente para utilizar el procesador de pagos de Square en tu sitio web. No se necesita ninguna configuración adicional.
Puedes enumerar las formas de pago aceptadas en el pie de página de Ventas en línea Square. Obtén más información sobre cómo cambiar y editar el pie de página de tu sitio web en Ventas en línea Square.
Mostrar las formas de pago en el pie de página es un requisito para configurar las Fichas de productos en Google en Square.
Aceptar pagos con Ventas en línea Square
Afterpay no requiere integración adicional con tu sitio de Ventas en línea Square y otorga flexibilidad a los clientes para que paguen sus pedidos en cuatro cuotas sin intereses durante seis semanas a la vez que tú cobras el importe total de inmediato. El uso de Afterpay se activará automáticamente para que puedas fomentar las ventas en línea, aumentar el tamaño promedio del carrito y atraer nuevos clientes.
Para habilitar Afterpay para tu sitio de Ventas en línea Square, haz lo siguiente:
- En el Panel de Datos Square, ve a Cuenta y configuración > Información del negocio > Forma de pago.
- En Afterpay, selecciona ••• > Editar ajustes.
- Activa la opción Ventas en línea > Guardar.
Si está activada, podrás aceptar pagos en línea con Afterpay cuando los clientes puedan pagar entre $ 1 y $ 2,000 por sus pedidos en línea.
Nota: Los ajustes de pagos en línea con Afterpay son globales y se aplicarán en todos los productos Square que también acepten pagos en línea con Afterpay. Esto incluye otras plataformas en línea como Ventas en línea Square y Terminal virtual. Por el momento, no se puede desactivar Afterpay solo para Facturas Square.
Cash App Pay brinda una forma simple de aceptar pagos en línea con Cash App. Para activar esta función, haz lo siguiente:
- En la Vista general de Ventas en línea Square, ve a Ajustes > Proceso de pago o Ajustes compartidos > Proceso de pago.
- En Cash App, activa Aceptar Cash App.
Tus clientes pueden utilizar las tarjetas de regalo Square para comprar en tu sitio web. También puedes vender tarjetas de regalo desde tu sitio de Ventas en línea Square para impulsar los clientes habituales.
Obtén más información sobre cómo configurar y pedir tarjetas de regalo.
Apple Pay y Google Pay aceleran el proceso de pago de las tiendas en línea, especialmente en dispositivos móviles. Por otro lado, Ventas en línea Square te permite activar estos monederos digitales en tu página web para que los clientes puedan pagar de forma rápida y sencilla.
Para habilitar Apple Pay y Google Pay para tu página de pago en línea Square, haz lo siguiente:
- En la Vista general de Ventas en línea Square, ve a Ajustes > Proceso de pago o Ajustes compartidos > Proceso de pago.
- Comprueba que Square esté conectado como tu procesador de pagos.
- Activa las opciones Aceptar Apple Pay o Aceptar Google Pay.
Nota: Las páginas web de reservas en línea de Citas Square todavía no aceptan Apple Pay ni Google Pay.
También puedes permitir que tus clientes se salten el proceso de pago y compren un artículo directamente desde la página de detalles del artículo utilizando Apple Pay o Google Pay. Esta opción es útil cuando los clientes quieren comprar un único artículo. Para activar esta función, haz lo siguiente:
- En la Vista general de Ventas en línea Square, ve a Ajustes > Proceso de pago o Ajustes compartidos > Proceso de pago.
- Selecciona Modificar configuración avanzada.
- En la sección Botones de pago, marca la casilla Mostrar los botones de Apple Pay y Google Pay en la página de información del artículo.
- Selecciona Guardar.
Ten en cuenta que, una vez habilitadas estas opciones de pago, si el cliente agrega artículos al carrito e inicia Apple Pay o Google Pay directamente desde la página del artículo, solo comprará ese artículo en concreto. Los artículos que haya agregado anteriormente al carrito no se incluirán en la transacción. En cambio, si se inicia Apple Pay o Google Pay desde el carrito y los clientes van a la página de pago, se incluirán todos los artículos del carrito.
Square no cobra ninguna comisión por transacción adicional por usar el procesador de pagos, pero PayPal aplica su propia comisión. Para obtener más información sobre las comisiones por transacción que PayPal cobra actualmente, comunícate con el equipo de soporte de PayPal.
Para iniciar la configuración, necesitarás una cuenta Comercial de PayPal. Si aún no tienes una, puedes convertir tu cuenta personal en una comercial o registrarte para crear una cuenta comercial de PayPal.
Para aceptar pagos de PayPal, haz lo siguiente:
- En la Vista general de Ventas en línea Square, ve a Ajustes > Proceso de pago o Ajustes compartidos > Proceso de pago.
- En PayPal, selecciona Conectar e inicia sesión en tu cuenta de PayPal para autorizar la conexión.
Nota: Los clientes no pueden completar pagos para Citas Square, tarjetas de regalo Square ni entregas locales usando PayPal con Ventas en línea Square.
Usar la información de pago guardada
Square Pay permite a tus clientes guardar y reutilizar sus datos de pago cuando hacen un pedido desde un sitio de Ventas en línea Square. Esa información se asocia al correo electrónico y al número de móvil que introduce cada cliente durante el proceso de pago, e incluye su nombre, su dirección y los datos de la tarjeta.
Al realizar una compra en un sitio de Ventas en línea Square o Link de pago Square, los compradores podrán guardar su información de pago al elegir la opción Square Pay durante el proceso de pago e ingresar su número de teléfono móvil. Pueden guardar su información de contacto, dirección de envío y forma de pago preferida en su perfil de Square.
Cuando tus clientes eligen Square Pay, pueden acceder a los datos guardados cada vez que hacen un pedido desde un sitio de Ventas en línea Square. Además, la configuración es muy sencilla y tus clientes pueden o eliminar sus datos en cualquier momento.
Nota: Square Pay es una función para los clientes que no se puede inhabilitar. Es compatible con todas las páginas de Ventas en línea Square.
Desactivar pagos en línea
Puedes suspender temporalmente la aceptación de pagos para los pedidos de Ventas en línea Square. Para desactivar los pedidos en línea y dejar de aceptar pagos, sigue estos pasos:
En la Vista general de Ventas en línea Square, accede a Ajustes > Proceso de pago o Configuración compartida > Proceso de pago.
Desactiva la opción Aceptar pedidos en línea.
Si esta opción está desactivada, los artículos seguirán apareciendo en tu página, pero no se podrán comprar. Esto resulta muy práctico si quieres dejar de recibir pedidos durante un tiempo por el motivo que sea. Además, con esta opción podrás reactivarlos siempre que quieras para volver a tu actividad habitual.