Inici>El teu compte de Square

Crea una clau d’accés

A qui va dirigit aquest article?
Als propietaris dels comptes, que són els únics que poden crear una clau d’accés per al seu compte.

Informació sobre les claus d’accés

Les claus d’accés són una alternativa més segura i ràpida a les contrasenyes tradicionals. A diferència de les contrasenyes, que cal recordar i introduir manualment, una clau d’accés enllaça el compte amb un dispositiu específic o un servei al núvol i et permet accedir al compte simplement mitjançant les característiques biomètriques del dispositiu (com ara una empremta digital o un reconeixement facial) o un PIN.

Amb Square, pots iniciar la sessió al Tauler de control des d’un navegador web amb la biometria del dispositiu (com ara una empremta digital o el reconeixement facial) o un PIN en lloc d’una contrasenya.

Abans de començar

Les claus d’accés es poden fer servir per iniciar la sessió al Tauler de control de Square i a les aplicacions mòbils de Square. En pots sincronitzar fins a cinc entre dispositius.

Per fer servir claus d’accés en un ordinador, el sistema operatiu haurà de complir aquests requisits:

  • Windows: necessitaràs Windows 10 o una versió superior.

  • macOS: necessitaràs macOS Ventura o una versió superior.

  • ChromeOS: necessitaràs ChromeOS 109 o una versió superior.

  • iOS d’Apple: necessitaràs iOS 16 o una versió posterior.

  • Android: necessitaràs Android 9 o una versió posterior.

A més, l’ordinador o el dispositiu mòbil ha de tenir un navegador compatible, com ara:

  • Google Chrome 109 o superior

  • Mac Safari 16 o superior

  • Microsoft Edge 109 o superior

Per no tenir problemes amb les claus d’accés, assegura’t d’instal·lar la versió més recent del sistema operatiu al dispositiu. En funció del sistema i el navegador, és possible que la creació i l’ús de les claus d’accés no siguin compatibles amb els modes de navegació privada, com ara la navegació d’incògnit.

Quan crees una clau d’accés, aquesta opció es mostra com a principal en iniciar la sessió, mentre que la contrasenya queda en segon lloc. És important crear claus d’accés només en dispositius personals que controlis completament. Un cop s’hagi creat una clau d’accés en un dispositiu, qualsevol persona que pugui desbloquejar aquest dispositiu podrà iniciar la sessió al compte de Square amb la clau d’accés, encara que hagis tancat la sessió anteriorment.

Configura una clau d’accés

Tauler de control de Square

Per configurar una clau d’accés, cal que segueixis els mateixos passos independentment del sistema operatiu que facis servir.

Quan iniciïs la sessió al Tauler de control de Square, és possible que se’t demani que configuris una clau d’accés. A macOS 15+ o Chrome 136+, es crearà una clau d’accés automàticament de manera predeterminada. En versions anteriors, se’t demanarà que en creïs una.

  1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square amb l’adreça electrònica o el número de telèfon i la contrasenya.
  2. Se’t mostrarà un missatge per configurar una clau d’accés.
  3. Fes clic a Configura la clau d’accés per continuar.
  4. El navegador crearà una clau críptica per al compte de Square.
  5. Segueix les instruccions del tauler de control per completar l’autenticació, com ara configurar Face ID, Touch ID, un PIN i un patró de bloqueig de pantalla.

També pots crear una clau d’accés manualment:

  1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i selecciona Configuració > Compte i configuració > Informació personal > Inici de sessió i seguretat.
  2. Baixa fins a Claus d’accés i fes clic a Crea una clau d’accés.
  3. Autentifica’t amb la contrasenya o bé amb la verificació en dos passos.

Registra el dispositiu

  1. El navegador crearà una clau críptica per al compte de Square.
  2. Segueix les instruccions de les indicacions del dispositiu.

Un cop creada la clau d’accés, s’afegeix a la secció Claus d’accés. En aquesta secció, pots consultar quines hi ha disponibles en tots els dispositius. i definir en quins es poden fer servir de manera segura.

Si no vols que altres persones tinguin accés al compte de Square, no creïs una clau d’accés en un dispositiu compartit.

Inicia la sessió al compte de Square amb una clau d’accés

Després de crear i desar una clau d’accés al dispositiu, pots fer-la servir per iniciar la sessió al compte de Square des del Tauler de control de Square.

Inicia la sessió amb una clau d’accés al Tauler de control de Square

  1. Quan vagis a la pantalla d’Inici de sessió a Square, el dispositiu et demanarà automàticament que t’identifiquis mitjançant el reconeixement facial o l’empremta.

   
En versions anteriors de macOS (més antigues que macOS 15) o Chrome (més antigues que Chrome 136), hauràs de fer clic a Inicia la sessió amb una clau d'accés o introduir l'adreça electrònica o el número de telèfon i fer clic a Continua abans que se't demani que t'autentiquis.
   

Inicia la sessió amb una clau d’accés en un altre dispositiu

Si la clau d’accés està emmagatzemada al dispositiu mòbil, pots fer-la servir per iniciar la sessió al Tauler de control de Square des de l’ordinador.

  1.  Quan vagis a la pantalla d’Inici de sessió a Square, es mostrarà automàticament un codi QR a l’escriptori.

  2. Escaneja’l amb la càmera del dispositiu mòbil.

  3. Segueix les instruccions del dispositiu mòbil per completar l’autenticació, com ara amb Face ID, Touch ID, un PIN o un patró de bloqueig de pantalla.

Elimina una clau d’accés

Si vols eliminar totalment una clau d’accés del compte de Square, assegura’t de fer-ho tant al compte com al dispositiu (o als gestors de contrasenyes). Hauràs d’iniciar-hi la sessió amb altres claus d’accés o fer servir la contrasenya per iniciar la sessió a Square.

Tauler de control de Square

  1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i selecciona Compte i configuració > Informació personal > Inici de sessió i seguretat.
  2. Baixa fins a Claus d’accés, cerca la que vulguis esborrar i fes clic a Elimina.
  3. Autentifica’t amb la contrasenya o bé amb la verificació en dos passos.

Aplicació de Square

  1. Obre l’aplicació i toca ≡ Més > Configuració > Compte.
  2. Baixa fins a Claus d’accés, cerca la que vulguis esborrar i toca la icona de la paperera.
  3. Autentifica’t amb la contrasenya o bé amb la verificació en dos passos.

Articles relacionats


Continues necessitant ajuda?

Parla amb nosaltres pel xat
Parla amb l’equip d’atenció al venedor